Ordre de réexpédition et redirection du courrier lors d'un déménagement
Combien coûte la réexpédition du courrier ? L'ordre de réexpédition de la Poste suisse (officiellement « Changement d'adresse avec réexpédition ») coûte en ligne CHF 35.- pour 6 mois — au guichet CHF 47.- (état : septembre 2026). Les réexpéditions vers l'étranger sont plus chères (p. ex. 12 mois en ligne CHF 90.-, au guichet CHF 102.-), et chaque personne adulte supplémentaire ainsi que les personnes morales sont facturées en sus. Les tableaux ci-dessous présentent toutes les variantes nationales et les suppléments ; la réexpédition vers l'étranger a sa propre section plus bas.
Directement vers l'exécution en ligne auprès de la Poste : Changement d'adresse avec réexpédition. N'oubliez pas : l'ordre de réexpédition ne fait que vous donner du temps. Vérifiez quels prestataires sont informés via l'avis de déménagement gratuit de la Poste — le véritable changement d'adresse auprès des administrations, banques et prestataires doit malgré tout être annoncé partout.
Important : mettez en place l'ordre au moins quatre jours ouvrables avant le déménagement. Plus tard, c'est encore possible en ordre express (jusqu'à 23 heures la veille) — mais cela coûte CHF 10.- de plus, un supplément facile à éviter lorsque la date du déménagement est connue tôt.
En outre, ces réexpéditions ne concernent à chaque fois que les lettres. Si vous souhaitez également faire suivre les colis, cela coûte un supplément. Voici un aperçu des redirections les plus courantes :
Aperçu des prix des redirections du courrier
| Changement d'adresse | Coûts au guichet | Coûts en ligne |
|---|---|---|
| National avec réexpédition pour 6 mois | CHF 47.- | CHF 35.- |
| National avec réexpédition pour 12 mois | CHF 57.- | CHF 45.- |
| National avec réexpédition pour 18 mois | CHF 67.- | CHF 55.- |
| Changement d'adresse sans réexpédition | - | Gratuit |
| Garde du courrier | Coûts au guichet | Coûts en ligne |
|---|---|---|
| Prix de base pour 2 semaines | CHF 20.- | CHF 8.- |
| par semaine supplémentaire (max 24) | CHF 2.- | CHF 2.- |
| Distribution le samedi | CHF 10.- | CHF 10.- |
| Redirection du courrier avec facturation des colis à l'unité | Coûts au guichet | Coûts en ligne |
|---|---|---|
| Prix de base pour 2 semaines | CHF 22.- | CHF 10.- |
| Supplément par colis redirigé | CHF 8.- | CHF 8.- |
| Supplément par semaine supplémentaire | CHF 4.- | CHF 4.- |
| Redirection du courrier avec forfait colis | Coûts au guichet | Coûts en ligne |
|---|---|---|
| Prix de base pour 2 semaines | CHF 37.- | CHF 25.- |
| Supplément par semaine supplémentaire | CHF 4.- | CHF 4.- |
| Suppléments généraux pour tous les ordres | Coûts au guichet | Coûts en ligne |
|---|---|---|
| Personne supplémentaire (changement d'adresse avec réexpédition) | CHF 15.- | CHF 15.- |
| Personne supplémentaire (redirection / garde du courrier) | CHF 5.- | CHF 5.- |
| Ordre express | CHF 10.- | CHF 10.- |
| Par colis redirigé | CHF 8.- | CHF 8.- |
Réexpédition vers l'étranger
Pour les déménagements à l'étranger, la Poste propose le changement d'adresse avec réexpédition uniquement dans la variante de 12 mois : en ligne CHF 90.-, en filiale CHF 102.-. Les suppléments correspondent à l'ordre national : CHF 15.- par personne adulte supplémentaire ou entreprise, CHF 10.- pour l'ordre express.
Important : les colis ne sont réexpédiés qu'en Suisse — en cas de départ à l'étranger, seuls les envois de lettres suivent à la nouvelle adresse. Pour les colis, il vaut la peine de mettre à jour vos adresses auprès des boutiques en ligne et expéditeurs suffisamment tôt ; les étapes figurent dans la checklist du changement d'adresse.
Questions fréquentes sur l'ordre de réexpédition
Combien coûte un ordre de réexpédition auprès de la Poste ?
En ligne CHF 35.- pour 6 mois de réexpédition en Suisse, CHF 45.- pour 12 mois et CHF 55.- pour 18 mois. Au guichet, le même ordre coûte CHF 12.- de plus (CHF 47.- / 57.- / 67.-). Le simple changement d'adresse sans réexpédition est gratuit en ligne. État : septembre 2026.
Quand dois-je mettre en place la réexpédition du courrier ?
Au moins quatre jours ouvrables avant la date du déménagement. Plus tard, c'est aussi possible (en ordre express jusqu'à 23 heures la veille), mais cela coûte CHF 10.- de supplément. Comme la date du déménagement est généralement connue tôt, ce supplément est facile à éviter.
Les colis sont-ils automatiquement réexpédiés ?
Les colis coûtent toujours un supplément. Avec le changement d'adresse avec réexpédition, chaque colis réexpédié en Suisse est facturé CHF 8.-. Avec l'offre séparée « Faire dévier le courrier temporairement », il existe deux variantes : la facturation à l'unité (prix de base en ligne CHF 10.-, plus CHF 8.- par colis) ou le forfait colis pour lettres et colis ensemble (en ligne CHF 25.- pour 2 semaines). Les détails figurent dans les tableaux ci-dessus.
Puis-je aussi faire garder mon courrier au lieu de le rediriger ?
Oui. La « garde du courrier » coûte en ligne CHF 8.- de prix de base pour 2 semaines, plus CHF 2.- par semaine supplémentaire (au maximum 24 semaines supplémentaires, soit 26 semaines au total) — pratique lorsqu'il y a un intervalle entre le départ et l'emménagement ou pendant les vacances.
Tous les envois sont-ils réexpédiés ?
Non. Les colis ne sont réexpédiés qu'en Suisse et contre supplément, et certains types d'envois sont exclus — par exemple les journaux gratuits ou les envois d'autres organisations de distribution. La liste complète des exceptions est disponible auprès de la Poste.
Combien coûte la réexpédition vers l'étranger ?
Vers l'étranger, la réexpédition n'existe que pour 12 mois : en ligne CHF 90.-, en filiale CHF 102.-. Chaque personne adulte supplémentaire ou entreprise coûte CHF 15.-, l'ordre express CHF 10.-. Les colis ne sont réexpédiés qu'en Suisse.
L'ordre de réexpédition vaut-il pour toutes les personnes du ménage ?
Le prix de base couvre une personne. Chaque personne adulte supplémentaire coûte CHF 15.- de plus avec le changement d'adresse avec réexpédition, et CHF 5.- pour la déviation ou la garde du courrier. Les enfants déménagent gratuitement.
Remarque sur les suppléments : les majorations ne s'appliquent qu'à l'offre réservée — avec le forfait colis, aucune facturation à l'unité des colis ne s'ajoute.
Centre de contact de la Poste Suisse
+41 848 888 888
CHF 0.08/min depuis le réseau fixe suisse
Du lundi au vendredi : 07h30-18h00
Samedi : 08h00-12h00
Dès que la date de votre déménagement est fixée avec l'entreprise de déménagement, le mieux est de mettre en place l'ordre de réexpédition sans attendre.
