Umzugsexpress
Déménagement in Spreitenbach
3.92 étoiles sur 149 avisEst-ce votre entreprise ? Revendiquer ce profil
À propos de Umzugsexpress
Questions fréquentes
Quels services Umzugsexpress propose-t-il ?
Umzugsexpress offre des services de déménagement professionnels avec un accent particulier sur l'amabilité, la ponctualité et une haute qualité de nettoyage.
Dans quelle zone Umzugsexpress intervient-il ?
Umzugsexpress est actif à Spreitenbach et dans les environs.
Comment se déroule la demande de devis chez Umzugsexpress ?
Via le portail, les clients peuvent demander gratuitement et sans engagement plusieurs devis et les comparer pour choisir la prestation adaptée.
Umzugsexpress
Ce que disent les clients
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Amabilité et professionnalisme
Plusieurs clients louent l'amabilité, la fiabilité et le professionnalisme de l'équipe pendant le déménagement, alors que certains signalent un comportement non professionnel et un ton désagréable.
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Ponctualité et respect des délais
Les avis positifs soulignent la ponctualité des employés, tandis que certains clients rapportent des retards et les problèmes qui en découlent.
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Qualité du nettoyage et communication
Les services de nettoyage sont décrits par certains clients comme satisfaisants avec une garantie de prise en charge, tandis que d'autres rapportent un nettoyage insuffisant, un manque de communication et des dommages dans le logement.
Avis - Umzugsexpress
Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise Umzugsexpress.
Es wurde bei der Offerte ein Kostendach angeboten, an welches sich die Arbeiter bei der Bezahlung aber nicht gehalten haben. So musste ich mehr bezahlen als abgemacht war. Trotz vorheriger Wohnungsbesichtigung zur Einschätzung, war leider der Umzugswagen zu klein, weshalb sie zwei Mal fahren mussten. Dadurch entstand auch mehr Arbeitszeit, die ich dann zusätzlich bezahlen musste. Positiv war, dass die Möbelpacker freundlich und engagiert an der Arbeit waren.
Der Termin war vereinbart um 14.00h,um 12.00h riefen sie an ob sie eine Stunde früher kommen können, ich sagte zu obwohl mir 14.00h besser gepasst hätte. Es war ein alter LKW ohne Laderampe. Um 14.30h rief die Firma an um zu sagen sie kämen jetzt, er war erstaunt dass die andern schon da waren! Der Teamleiter war laut und sehr nervös,hat ständig am Kollegen rumgenörgelt, ohne Grund. Der Ablauf war nicht so professionell wie ich es mir gewünscht hätte. Ich hatte viele Möbel, die stets einer alleine getragen hat, der andere hat eingeladen. Hatte für die Kleider selber fahrbare Kleiderständer die jedoch überladen wurden und dann kaputt gingen. Brauche keinen Schadenersatz da ich sie ohnehin nicht mehr brauche. Am Schluss wollte der Teamleiter dass ich seine Arbeit mit sehr gut bewerte, getraute mich nicht anders. Auf jeden Fall kann ich diese Leute nicht weiterempfehlen, schade für die Firma. Ursula Ergen
Schlechte Organisation, Termine verwechselt, zu spät gekommen am Unzugstag, über Pauschale verhandelt, Geschäftsführer nicht mehr erreichbar...
Reinigung 2 mal nicht genügend, endreinigung wurde durch eine andere firma gemacht obwohl eine Abnahmegarantie bestand.
Voir 16 avis de plus
Umzug an sich okay. Administration sehr schlecht. Es gab einen Transportschaden, unsere Rechnung wurde bis heute (über einen Monat später) nicht bezahlt und die gelieferten Umzugschachteln noch nicht abgeholt.
Besichtigung vom Geschäftsführer vor Ort. Zügeln: Vertraglich abgemacht wurden 4 Zügelmänner plus zwei Fahrzeuge. Effektiv kamen jedoch nur 3 Zügelmänner mit 1 Fahrzeug. Dadurch längere Zeitdauer und notwendige Mithilfe durch mich. Die 3 Zügelmänner haben jedoch sehr gute Arbeit geleistet. Preisreduktion von 100.- Reinigung: Putzpersonal war schlecht über Grösse/Anzahl Fenster informiert. Nachdem ich die schlechten Erfahrung beim Umzug gemacht hatte, habe ich zuständige Person angerufen und vorgewarnt. Gemäss seiner Aussage hätten sie ansonsten 2 Stunden später begonnen. Und trotzdem waren sie auf die Zeit nicht komplett fertig. Vorbereitung und Einsatzplanung war ungenügend.
Im Preis inbegriffen waren wie abgemacht die Löcher in den Wänden zu stopfen. Leider wurde dies nicht weitergeleitet und bei der Übergabe waren die Löcher noch nicht gestopft. Ich würde empfehlen, dies selber zu machen (leider wird dies nicht wirklich "professionell" gemacht, darauf gibt es auch keine Garantie). Küchenboden war auch nicht sauber, musste nochmals nachgeputzt werden.
Sind leider nicht zum Abgabetermin erschienen; glücklicherweise gab es keine Probleme! Administration einzig via E-Mail und Telefon, nichts (Unter-)Schriftliches erhalten.
Preiseinhaltung: Kostendach mit Zentrale fixiert, Zügelequipe wollte aber vorerst davon nichts wissen und gab erst nach Insistieren unsererseits nach. Arbeitsablauf: Sehr speditive, gute Arbeit. Zudem wurde äusserst vorsichtig mit allem umgegangen. Einziges kleines Malheur, 1 Glas bei einer Lampe ging in Brüche. Administration: Mehrmaliges Nachhaken für Terminbestätigung Zu kleiner Möbelwagen, sodass 2x gefahren werden musste. Dies obwohl vorgängig unsere Wohnung und Material besichtigt wurde. Arbeitsklima: genügend bis gut (Gerangel um Preis dämpfte Gesamteindruck)
Vorweg: die Wohnung wurde ohne zu zögern abgenommen:-) Die ganze Organisation war hochkompliziert!!! Sehr umprofessionell: Obwohl alles vertraglich ganz klar geregelt war (Reinigungs und Abgabetermin) hat sich die Putzfrau direkt bei mir gemeldet und inbrünstig gebeten den Abgabetermin zu verschieben, da sie (zu zweit und nicht wie versprochen zu viert) die Wohnung in der vorgegebenen Zeit nicht putzen können. Dies habe ich dann gemacht. Anschliessend wurde ich von der Putzfrau wieder mehrfach kontaktiert, da sich die Schlüsselübergabe sehr kompliziert rausstellte. Nach dem Putzen wurde ich von einer neuen Putzfrau kontaktiert, weil die alte Putzfrau die Putzutensilien in unserer Wohnung gelassen hat und der Schlüssel unauffindbar war. Die Wohnung war nach der Putzerei immer noch sehr schmutzig (gewisse Ecken haben nie einen Lappen gesehen, Putzmittelrückstände auf dem Badewannenrand (sah aus wie eine Linie K.) das Kellerabteil wurde nicht geputzt, obwohl es im Vertrag drin war...