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Blue Umzug GmbH

4.64 étoiles sur 101 avis
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À propos de Blue Umzug GmbH

La société Blue Umzug GmbH propose des services de déménagement à Berne et dans les environs. Elle prend en charge les déménagements privés et professionnels, incluant la planification, le transport des meubles et le montage, ainsi que des services complémentaires tels que l'emballage et l'élimination des déchets. Les clients à la recherche d'une entreprise de déménagement à Berne peuvent bénéficier d'une offre axée sur une gestion soignée et professionnelle du déménagement. Depuis le premier contact jusqu'à l'établissement transparent du devis et la réalisation des prestations, la communication avec Blue Umzug GmbH reste constante, calme et serviable. Les collaborateurs accordent de l'importance à une collaboration amicale et répondent aux besoins individuels pendant le déménagement. Dans la région de Berne, ils garantissent une organisation sans accroc afin que les meubles et objets d'ameublement soient transportés avec soin.

Prestations et retours clients

Les déménagements sont décrits par la majorité des clients comme minutieux et rapides. L'entreprise veille à éviter tout dommage aux meubles ou aux sols et s'efforce d'apporter des corrections en cas de réclamation. Le rapport qualité-prix est globalement perçu comme équitable, bien que certaines critiques aient été exprimées concernant des coûts supplémentaires inattendus. Au total, 101 avis indiquent une moyenne de 4,64 sur 5 étoiles.

Questions fréquentes

Quels services propose la Blue Umzug GmbH ?

Blue Umzug GmbH réalise des déménagements avec soin et professionnalisme, en mettant un point d'honneur à la convivialité et à une bonne relation client.

Dans quelle région intervient la Blue Umzug GmbH ?

Blue Umzug GmbH opère à Berne et dans ses environs.

Comment se déroule la demande de devis chez Blue Umzug GmbH ?

Le client remplit un formulaire unique sur top-offerten. Top-offerten transmet la demande à l'entreprise appropriée, le client reçoit un devis de Blue Umzug GmbH et, selon le choix, jusqu’à quatre devis supplémentaires d’autres entreprises.

Blue Umzug GmbH

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Téléphone
+41313315000
✉️
E-mail
info@blueumzug.ch
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Siège social
Freiburgstrasse 139C
3008 Bern

Offres & prestations

Ce que disent les clients

  • Amabilité et relation client

    Les employés sont décrits par de nombreux clients comme très aimables, prévenants et motivés, rendant la collaboration agréable. Certains apprécient la communication calme, aidante et professionnelle avant et pendant le déménagement.

  • Soin et professionnalisme lors du déménagement

    La plupart des clients perçoivent les déménagements comme soignés, rapides et fluides. Ils apprécient le traitement délicat des meubles et objets. Cependant, quelques retours critiques ont été formulés concernant des dommages aux meubles ou au sol, généralement pris en compte et réparés.

  • Prix et prestations

    Le rapport qualité-prix est majoritairement jugé juste, notamment en ce qui concerne l’étendue des services et la qualité du travail. Certains clients ont mentionné des coûts supplémentaires inattendus, par exemple à cause de données erronées ou de trajets additionnels, et ont trouvé la facturation parfois peu transparente ou contestée.

Avis - Blue Umzug GmbH

Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise Blue Umzug GmbH.

Respect du prix
Déroulement du travail
Administration
B. Patrizia, Bern
Privatumzug, 5.5 Zimmer · 06.03.2024
Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 2200.00
M. Heidi, Wichtrach
Privatumzug, 4.0 Zimmer · 05.04.2023
Respect du prix Déroulement du travail Administration
P. Jens, Mühleberg
Privatumzug, > 7.0 Zimmer · 13.08.2021

Es wurde zusätzlich eine Anfahrt berechnet. Arbeitszeit von 8 bis 13 Uhr sind 5 Stunden davon sollte die Pause noch abgezogen werden. Es wurden 6 Stunden berechnet. Nach meiner Rechnung waren es 5 Stunden Arbeitszeit inklusive Pause. Auf meine Nachfrage hin warum 6 Stunden inklusive Pause verrechnet wurden. Wurde mir gesagt wegen der an und Abfahrt. Ist nicht ganz korrekt. Ich habe dan die 6 Stunden bezahlt. Einfach aus dem Grund weil wir noch viel Arbeit vor uns hatten mit Möbel Aufbau und so weiter.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 1155.00
Réponse de Blue Umzug GmbH
Sehr geehrter Herr Peter Es werden im Kostendach auch immer der Arbeitsweg einberechnet/eingezählt, daher auch die 6 Stunden. Da der Arbeitsweg auch eine halbe Stunde von Bern entfernt ist, wurde schon im Kostendach die 1 Stunde mehr einberechnet. Wie auch in der Offerte angegeben, wird die Pause nie in der Zeit einberechnet/eingezählt. Hoffe Ihnen mit der Antwort gedient zu haben und wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute. Freundliche Grüsse Ebru Bozbülbül Sachbearbeiterin Administration
S. URS, Belp
Privatumzug, 4.5 Zimmer · 24.03.2020

Obwohl ich eine andere Firma ausgewählt habe ist es mir ein Anliegen diesen Kommentar abzugeben klar strukturierte Offerte mit exakter Leistungsdeklaration sehr kurze Antwortzeit

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Réponse de Blue Umzug GmbH
Besten Dank für Ihre Bewertung.