Blue Umzug GmbH
4.64 étoiles sur 101 avisEst-ce votre entreprise ? Revendiquer ce profil
À propos de Blue Umzug GmbH
Prestations et retours clients
Les déménagements sont décrits par la majorité des clients comme minutieux et rapides. L'entreprise veille à éviter tout dommage aux meubles ou aux sols et s'efforce d'apporter des corrections en cas de réclamation. Le rapport qualité-prix est globalement perçu comme équitable, bien que certaines critiques aient été exprimées concernant des coûts supplémentaires inattendus. Au total, 101 avis indiquent une moyenne de 4,64 sur 5 étoiles.Questions fréquentes
Quels services propose la Blue Umzug GmbH ?
Blue Umzug GmbH réalise des déménagements avec soin et professionnalisme, en mettant un point d'honneur à la convivialité et à une bonne relation client.
Dans quelle région intervient la Blue Umzug GmbH ?
Blue Umzug GmbH opère à Berne et dans ses environs.
Comment se déroule la demande de devis chez Blue Umzug GmbH ?
Le client remplit un formulaire unique sur top-offerten. Top-offerten transmet la demande à l'entreprise appropriée, le client reçoit un devis de Blue Umzug GmbH et, selon le choix, jusqu’à quatre devis supplémentaires d’autres entreprises.
Blue Umzug GmbH
Offres & prestations
Ce que disent les clients
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Amabilité et relation client
Les employés sont décrits par de nombreux clients comme très aimables, prévenants et motivés, rendant la collaboration agréable. Certains apprécient la communication calme, aidante et professionnelle avant et pendant le déménagement.
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Soin et professionnalisme lors du déménagement
La plupart des clients perçoivent les déménagements comme soignés, rapides et fluides. Ils apprécient le traitement délicat des meubles et objets. Cependant, quelques retours critiques ont été formulés concernant des dommages aux meubles ou au sol, généralement pris en compte et réparés.
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Prix et prestations
Le rapport qualité-prix est majoritairement jugé juste, notamment en ce qui concerne l’étendue des services et la qualité du travail. Certains clients ont mentionné des coûts supplémentaires inattendus, par exemple à cause de données erronées ou de trajets additionnels, et ont trouvé la facturation parfois peu transparente ou contestée.
Avis - Blue Umzug GmbH
Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise Blue Umzug GmbH.
Nicht zu empfehlen
Mir wurde ein Kostendach offeriert, mit dessen Ausschöpfung nicht gerechnet hatte. Dies war mein vierter Umzug mit einem Umzugsunternehmen und kein anderer Anbieter benötigte je so lange. Zudem hatte ich im Vorfeld sehr klar deponiert, dass der Umzug mit nur einer Fahrt gemacht werden muss, da ich am selben Tag auch meine Wohnung übergeben und noch fertig putzen musste. Den ganzen Ablauf habe ich dem Unternehmen mitgeteilt. Es kam sogar jemand im Vorfeld vorbei um das Volumen zu schätzen, auch da schien alles i.O. Am Umzugstag selber war das erste, das die drei Mitarbeiter feststellten, dass sie mehrere Fahrten benötigen würden. Ich beanstandete das sofort, weil es nicht so vereinbart gewesen war. Zum Schluss weigerte ich mich das volle Kostendach sofort zu bezahlen. Am Telefon teilte man mir absolut ungehalten und in barschem Ton mit, dass ich den vollen Preis sofort bar zu bezahlen habe, da war kein Spielraum, kein Einsehen vom Anbieter. Mir wurde sofort mit Betreibung gedroht. Im Nachgang habe ich nun auch noch Glasbruch und Schäden an Möbeln festgestellt. Zwar gemeldet, aber ich rechne nicht mit einer positiven Antwort. Es wird nicht auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen, obwohl sie im Vorfeld sogar schriftlich mitgeteilt wurden. Die Behandlung eines unzufriedenen Kunden ist absolut fragwürdig. Mir wurde sogar gesagt, man müsse als Unternehmen ja dann zukünftig nicht mit jedem Kunden zusammenarbeiten. Diesen Wunsch erfülle ich dem Unternehmen gerne, das war mein erster und letzter Umzug mit diesem Unternehmen. So eine Behandlung ist unverschämt.
Unangenehm Umzug mit mega Stress habe ich mit diese Firma Blue Umzug