TS REINIGUNG
Nettoyage in Birmensdorf ZH
4.67 étoiles sur 86 avisEst-ce votre entreprise ? Revendiquer ce profil
À propos de TS REINIGUNG
Questions fréquentes
Quels services de nettoyage TS REINIGUNG propose-t-elle ?
TS REINIGUNG offre des services de nettoyage professionnels avec un haut niveau de propreté et de qualité, adaptés individuellement aux besoins des clients.
Quelle est la zone d'intervention de TS REINIGUNG ?
TS REINIGUNG est basée à Birmensdorf ZH et dessert les clients de la région environnante.
Comment se déroule une demande d'offre auprès de TS REINIGUNG ?
Le client remplit une fois le formulaire de demande sur top-offerten ; la demande est ensuite transmise à TS REINIGUNG et, selon le choix, à jusqu'à quatre autres entreprises. Le client reçoit les offres gratuitement et sans engagement.
TS REINIGUNG
Offres & prestations
Ce que disent les clients
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Propreté et qualité
La plupart des clients sont satisfaits de la propreté et de la qualité du nettoyage, comme en témoignent des retours positifs et une remise d'appartement sans difficultés. Cependant, certains commentaires indiquent que le nettoyage de certains détails ne répondait pas entièrement aux exigences élevées ou nécessitait des retouches.
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Ponctualité et fiabilité
L'entreprise est souvent citée comme ponctuelle et fiable dans l'exécution du nettoyage. Quelques clients ont cependant rapporté des problèmes organisationnels, tels que lors de la remise des clés ou des retards de la personne qui réceptionne, ce qui a occasionné des désagréments isolés.
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Communication et service client
La communication est majoritairement décrite comme simple et amicale, avec le respect des offres et accords. Néanmoins, des avis critiques isolés mentionnent une accessibilité insuffisante, un manque d'excuses en cas de problème ou une absence d'indemnisation, soulignant un besoin d'amélioration du service client.
Avis - TS REINIGUNG
Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise TS REINIGUNG.
Hände weg von der TS Reinigung!! Nach dem unterschriebenen Vertrag (3 Wochen im Voraus, mit Abnahmegarantie) ist die TS Reinigung am Tag der Reinigung bei uns in die Wohnung eingetreten und hat zu Beginn angefangen die Wohnung zu inspizieren und über den Schmutz zu reden. Sogar der Geschirrspüler, welcher 3 Monate alt ist und welcher sich natürlich selbst wäscht, wurde als dreckig eingeschätzt??! Danach ist die Putzequipe ohne anzufangen aus der Wohnung raus und haben mich per Email, wollten nicht per Telefon mit mir sprechen, über den Mehraufwand informiert. über 30% (CHF 200.--) mehr hätten wir zahlen sollen worauf ich nicht einging. Die Frau Tsankova führt eine unseriöse Firma, welche die Kunden in die Sackgasse führt. Die Kunden haben am letzten Tag der Wohnungsabgabe fast keine andere Wahl. Wir haben kurzerhand eine andere Firma aufgeboten, welche uns auch im Nachhinein bestätigte, dass unsere Wohnung keinerlei verschmutzt war. Ebenfalls hat Frau Tsankova behauptet, die Abnahmegarantie sei von ihr nicht angeboten worden was nicht dem unterschriebenen Vertrag entspricht. Auch im Vofeld hatte ich mich telefonisch über diesen Punkt mit Frau Tsankova unterhalten was sie mir sogar bestätigt hatte. Auch habe ich ihr vor der Vertrag die genauen Fenstermasse und die Anzahl Fenster geschickt. Die Kommunikation war von anfang an schlecht, keine Telefonabnahme, kein Emailverkehr ohne sie daran zu erinnern! nie mehr TS Reinigung! Nun hat sie meinen Rechtschutz an der Backe!