Kompass Umzug GmbH
Déménagement in Bern
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Cette entreprise n’est officiellement plus active
Kompass Umzug GmbH était active chez nous, mais elle n’est plus active selon le registre du commerce (statut : Im Handelsregister gelöscht). Les avis existants sont conservés à titre d’information.
À propos de Kompass Umzug GmbH
Questions fréquentes
Quels services offre Kompass Umzug GmbH ?
Kompass Umzug GmbH se distingue par un service amical et soigneux ainsi qu'une grande qualité de travail lors des déménagements.
Dans quelle région Kompass Umzug GmbH est-elle active ?
L'entreprise est basée à Berne et dessert les clients des environs.
Comment se déroule la demande d'offre chez Kompass Umzug GmbH ?
Via le portail, les intéressés peuvent demander gratuitement et sans engagement plusieurs devis à comparer.
Kompass Umzug GmbH
Offres & prestations
Ce que disent les clients
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Amabilité et compétence de l'équipe
Les clients valorisent particulièrement les collaborateurs sympathiques, respectueux et engagés, qui travaillent avec soin et professionnalisme. L'équipe est souvent décrite comme serviable et efficace, garantissant une collaboration agréable.
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Problèmes de communication et de réclamations
Plusieurs avis signalent des difficultés à joindre la société par téléphone ou par e-mail. Les réponses aux réclamations sont parfois absentes ou tardives, ce qui engendre une insatisfaction surtout en cas de dommages sur les meubles.
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Écarts entre temps et coûts
Des critiques récurrentes concernent une durée de travail et des coûts souvent supérieurs aux estimations initiales. Des clients rapportent des temps d'intervention nettement plus longs et des coûts supplémentaires inattendus, ce qui impacte le budget et cause du mécontentement.
Avis - Kompass Umzug GmbH
Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise Kompass Umzug GmbH.
Ich hatte diese Firma für Umzug und Reinigung beauftragt. Leider ist beim Umzug mein Schrank beschädigt worden und bei der Reinigung der Duschschlauch. Ich versuchte mehrmals die Firma telefonisch zu erreichen was sich als sehr schwierig erwies. Ich bin am 17.10.17 umgezogen und mein Schrank ist bis heute (Sand: 21.11.2017) nicht wie er sein sollte. Beim Auftragsgespräch wurde betont, dass alles mit einer Versicherung bei Schäden die entstehen sollten gedeckt sind. Die versprochenen Rückrufe der Firma sind immer noch bis heute ausstehend.
Terminvereinbarung. Es begann schon mit der Terminvereinbarung. Da bis zum Umzug nur noch drei Wochen verblieben, wollte ich endlich Wissen, ob sie den Termin nun bestätigen können. Sie haben mich über eine Woche hingehalten und mir jeden Tag gesagt: "Wir geben Ihnen Morgen bescheid." Ich musste jedoch jeden Tag nachfragen. Preiseinhaltung: Bei einem Vertrag auf Stundenbasis ist es immer schwierig zu sagen, ob der Preis eingehalten wird. Der Vertrag bestand aus 2 Mann und 1 Fahrzeug. Mündlich sagte mir der Verkäufer, dass es mit 2 Mann ca. 5-6 Stunden dauert. Sie kamen mit 3 Mann und es dauerte 7.5 Stunden. Preis: Statt den geschätzten CHF 800.00 CHF 1342.50. Reklamation: Ein diesbezüglicher eingeschriebener Brief blieb unbeantwortet.