Partenaire vérifié

Diamond Clean&Move Service GmbH

4.05 étoiles sur 12 avis
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Cette entreprise n’est officiellement plus active

Diamond Clean&Move Service GmbH était active chez nous, mais elle n’est plus active selon le registre du commerce (statut : In Liquidation). Les avis existants sont conservés à titre d’information.

À propos de Diamond Clean&Move Service GmbH

La société Diamond Clean&Move Service GmbH, basée à St. Gallen, propose des services de nettoyage et de déménagement dans la région de St. Gallen. En tant que prestataire, l'entreprise assure non seulement l'exécution mais aussi la mise en relation pour ces services. La gestion centrée sur le client des demandes et des offres fait partie intégrante de sa prestation. Le panel de services comprend à la fois des nettoyages approfondis de différents types et l'organisation ainsi que la réalisation de déménagements. Les clients de St. Gallen et des environs peuvent s'attendre à une combinaison de prestations et de conseils adaptés selon leurs besoins. Dans le cadre des services de déménagement, l'emballage, le transport et la collecte des matériaux sont également proposés. Les expériences des clients avec Diamond Clean&Move Service GmbH présentent un tableau mitigé en ce qui concerne la ponctualité et le respect des délais : certains saluent la ponctualité convenue, tandis que d'autres signalent des retards et des arrivées tardives. La qualité du nettoyage est aussi évaluée de manière variée. La grande majorité décrit la propreté comme satisfaisante, mais des retouches ont parfois été nécessaires. Selon les retours, la communication est parfois conviviale et professionnelle, mais peut aussi être marquée par des retards et des conflits dans le contact avec la clientèle. Les clients peuvent compter sur une offre personnalisée auprès de Diamond Clean&Move Service GmbH, adaptée aux besoins spécifiques dans la région de St. Gallen. Le traitement comprend la clarification de l'étendue des prestations et un échange direct sur place ou par téléphone, les procédures pouvant varier selon les commandes.

Données de l'entreprise

Raison sociale officielle
Diamond Clean&Move Service GmbH
Forme juridique
GmbH
Registre du commerce
In Liquidation · Extrait
Siège
St. Gallen, SG
Capital social
CHF 20'000
Registre IDE
Voir l'inscription
But
Die Gesellschaft bezweckt die Erbringung von Reinigungs- und Umzugsdienstleistungen sowie die Vermittlung solcher Dienstleistungen. Weiter bezweckt die Gesellschaft auch die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Marketings. Die Gesellschaft kann Zweigniederlassungen und Tochtergesellschaften im In- und Ausland errichten und sich an anderen Unternehmungen im In- und Ausland beteiligen. Die Gesellschaft ist berechtigt, Grundeigentum / Immobilien zu erwerben, zu belasten, zu veräussern, zu verwalten und zu vermieten. Weiter kann die Gesellschaft auch Finanzierungen für eigene oder fremde Rechnung vornehmen sowie Garantien und Bürgschaften für Tochtergesellschaften und Dritte eingehen. Die Gesellschaft kann im Übrigen alle Geschäfte tätigen, die geeignet sind, die Entwicklung des Unternehmens und die Erreichung des Gesellschaftszwecks zu fördern.

Questions fréquentes

Quels services propose la Diamond Clean&Move Service GmbH ?

L'entreprise offre des services professionnels de nettoyage et de déménagement ainsi que la mise en relation pour ces prestations.

Dans quelle zone géographique la Diamond Clean&Move Service GmbH opère-t-elle ?

La société est basée à St. Gallen et fournit ses services dans cette région.

Comment se déroule la demande et l'établissement d'offres via top-offerten ?

Le client remplit une fois le formulaire de demande sur top-offerten, qui transmet ensuite la demande aux entreprises appropriées. Il reçoit une offre de Diamond Clean&Move Service GmbH et, selon son choix, jusqu'à quatre autres offres pour comparaison, sans effort supplémentaire.

Diamond Clean&Move Service GmbH

📞
Téléphone
+41715140408
✉️
E-mail
info@diamond-service.ch
🏢
Registre du commerce
📍
Siège social
Rechenstrasse 6
9015 St. Gallen

Offres & prestations

Ce que disent les clients

  • Ponctualité et respect des délais

    La ponctualité et la fiabilité reçoivent des évaluations mitigées : certains clients rapportent une exécution ponctuelle et conforme aux délais, d'autres dénoncent des arrivées tardives et des déroulements retardés, notamment lors des déménagements et des collectes de matériel.

  • Qualité du nettoyage

    Les prestations de nettoyage sont majoritairement décrites comme propres et satisfaisantes, toutefois des signalements de nettoyage insuffisant et superficiel, nécessitant des retouches et engendrant des coûts supplémentaires, existent.

  • Communication et service client

    La communication et le comportement du personnel sont perçus de manière variée : certains clients vivent un contact amical et professionnel, tandis que d'autres se plaignent de dysfonctionnements administratifs, de réponses tardives, de conflits et de comportements inappropriés envers les clients.

Avis - Diamond Clean&Move Service GmbH

Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise Diamond Clean&Move Service GmbH.

Respect du prix
Déroulement du travail
Administration
M. Thomas, St. Gallen
Umzugsreinigung, 4.5 Zimmer · 30.07.2024

Der vereinbarte Preis wurde eingehalten. Wichtig ist, dass der Preis ohne Mehrwertsteuer ist. Bei der Übergabe mussten einige Stellen nach geputzt werden, war aber insgesamt gut bis sehr gut geputzt. Leider funktionierte das adminstrative schlecht. Wie vereinbart wurde der Schlüssel per Einschreiben eingeschickt und kam laut Post am Freitag an, wurde jedoch nicht entgegen genommen (Abholschein). Montag morgen, am Putztag musste ich dann einen Schlüssel selber bringen. Auf der Rückfahrt bei der Post nachgefragt wurde bestätigt, dass am Freitag ein Abholschein erstellt wurde. Nach mehreren Telefonaten kam der Abhohlschein dann doch noch zum Vorschein, worauf die Abmachung getroffen wurde, dass beide Schlüssel am nächsten Tag (Dienstag) zur Abnahme mitgebracht und übergeben werden. Dienstag kam, Abgabe der Wohnung fing an aber nur ein Schlüssel war vorhanden. Auf die Anmerkung, dass ohne beide Schlüssel vorhanden seien keine Zahlung der Dienstleistung erfolgen könne, wurden Lautstark beschimpfungen gebracht, dass does unverschämt sei, dass man sich nicht drohen lasse, dass man keine Person aus dem Ausland sei, sondern Schweizerin und dass man mich verklagen werde. Als die empörte Dame mit Ihrem Verhalten nicht weiterkam ging Sie auf die Post den Schlüssel hohlen (ging also plötzlich doch). Deshalb nur einen Stern auf dieser Skala.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Réponse de Diamond Clean&Move Service GmbH
Guten Tag Herr Müller Wir haben Ihnen mitgeteilt dass Sie den Schlüssel in Ihrem Milchkasten hinterlegen sollten, da wir schon solche Erfahrungen gemacht haben dass Post nicht ankam ect. und dieses mal war es auch so. Wir haben es am Montag erhalten (den Abholschein) nicht wie Sie sagten am Freitag, weil wir auch am Dienstag Vormittag nicht um 07:30 den Schlüssel holen konnten (es kam um 09:00 zur Poststelle erst an) und wir mussten Arbeiten, da wir zuerst zu Ihnen an die Abgabe kamen und nicht Spät erscheinen wollten, haben wir einen Mitarbeiter geschickt um es abzuholen. Es ist leider Ihre Verantwortung den Schlüssel richtig zu Hinterlegen oder es Rechtzeitig abzuschicken, und die Abgabe wurde Ohne eine Nachreinigung ohne Probleme Abgenommen, Wir finden es Schade dass Sie wegen Administrativen Sachen unsere Arbeit als nur 1 Stern zu bewerten.