Prestige Leistungen
Nettoyage in Winterthur
3.42 étoiles sur 68 avisEst-ce votre entreprise ? Revendiquer ce profil
À propos de Prestige Leistungen
Questions fréquentes
Quels services Prestige Leistungen propose-t-elle ?
Prestige Leistungen est spécialisée dans des services de nettoyage professionnels, reconnus pour leur haute qualité de nettoyage ainsi que pour une communication et une organisation fiables.
Dans quelle région Prestige Leistungen intervient-elle ?
Prestige Leistungen est basée à Winterthur et dessert les clients de cette région.
Comment se déroule la demande de devis auprès de Prestige Leistungen ?
Le client remplit une seule fois un formulaire sur top-offerten, qui transmet ensuite la demande à Prestige Leistungen ainsi qu'à quatre autres entreprises sélectionnées. Le client reçoit ainsi un devis de Prestige Leistungen et jusqu'à quatre autres devis comparatifs, sans avoir à effectuer plusieurs demandes.
Prestige Leistungen
Offres & prestations
Ce que disent les clients
-
Qualité du nettoyage
De nombreux clients apprécient le travail propre et soigné de certaines collaboratrices. Cependant, plusieurs avis signalent un nettoyage incomplet ou superficiel, avec des zones et salissures négligées, ce qui a parfois nécessité des retouches ou a provoqué des déceptions.
-
Communication et organisation
La communication est jugée difficile et peu fiable par de nombreux clients, en raison de l'absence de confirmations écrites, de rendez-vous retardés ou modifiés, ainsi que d'une faible disponibilité des interlocutrices, ce qui engendre incertitude et frustration.
-
Confiance et fiabilité
Plusieurs évaluations critiquent le non-respect des accords et des rendez-vous, le manque de réactivité face aux réclamations ainsi que des difficultés dans la gestion des contrats et factures, ce qui altère considérablement la confiance envers l'entreprise.
Avis - Prestige Leistungen
Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise Prestige Leistungen.
Sehr gute Reinigung, es war leider von der Zeit etwas knapp
Die Reinigung wurde meines Erachtens speditiv und gründlich durchgeführt, die Mitarbeiterinnen waren freundlich. Die Kommunikation hingegen war sehr mühsam. Die Chefin Frau Memedov konnte ich nur nach x-fachen Anrufen, Mails und SMS erreichen. Die versprochenen Dokumente (Auftragsbestätigung etc.) erhielt ich jeweils auch erst nach mehrmaligem Nachfragen.
Zu jedem Termin waren sie verspätet. Sie sind verspätet an die Besichtigung gekommen, haben nie vereinbarte Telefonate eingehalten und sind 1.5 Std. für die Reinigung aufgetaucht. Ihre Arbeit war mehrheitlich in Ordnung, wobei sie wichtige Stellen, z.B. Kühlschrank, gar nicht gemacht haben. Die Mitarbeiter haben vor unserem Eingang Zigi-Stummel liegen lassen, zudem haben die Kleider im Eingang nach Rauch gereicht. Ich würde sie nie weiter empfehlen.
Ich sah mich gezwungen den Auftrag innert gesetzlichen Frist abzusagen. Die Reaktion der Inhaberin hat meine Entscheidung bestätigt.
Herzlichen Dank für den Top Service und die professionelle Endreinigung ohne Beanstandungen. Mit freundlichen Grüssen Y. Vogelsanger
Vereinbarte Startzeit bitte unbedingt einhalten. Dübellöcher wurden nicht geflickt. Ein einem Zimmer gab es noch Spinnweben an der Decke. Keller wurde nicht gewischt.
Hätte von einem professionellen Unternehmen mehr erwartet. Privat hätte ich besser geputzt. Dübellöcher und Keller vergessen. Musste nachgereinigt werden. War enttäuscht.
Der Preis wurde eingehalten, allerdings wurde auch weniger gemacht, als zunächst vereinbart, da es technisch nicht möglich war, was allerdings an den Gegebenheiten und nicht an der Putzfirma lag. Die Arbeit wurde ordentlich bis gut verrichtet. Lediglich einige Kleinigkeiten waren nicht gut, so ist u.a. der Abflusssieb der Küchenspüle nicht auffindbar. Zeiten wurden nie eingehalten, allerdings wurde ich davon vorher informiert, wenn auch nicht detailreich. Ich wurde immer dazu befragt, ob es so in Ordnung ist, auf Wunsch wurde nachgeputzt. Die Firma nennt sich übrigens jetzt anders, nicht mehr Prestige Leistungen.
Voir 1 avis de plus
Es wäre eine Nachreinigung fällig gewesen. Ich habe mit dieser Firma telefoniert. Am Telefon wurde mit versichert, mich am nächsten Tag anzurufen. Weder wurde ich angerufen, noch wurden auf meine Anrufe oder SMS reagiert. Werden allfällige Kosten auf mich zukommen, muss ich diese leider der Reinigungsfirma weiterleiten. Sehr enttäuschend.