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epunktreinigung

Nettoyage in Pratteln

4.40 étoiles sur 70 avis
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À propos de epunktreinigung

epunktreinigung propose des services de nettoyage complets à Pratteln et dans la région environnante. L'accent est mis sur des travaux de nettoyage approfondis, réalisés aussi bien dans le secteur privé que commercial. Les prestations spécifiques comprennent notamment le nettoyage d'entretien, le nettoyage de fenêtres ainsi que des nettoyages spéciaux adaptés individuellement aux besoins des clients. L'entreprise a son siège principal à Pratteln et est exploitée en tant que GmbH basée à Lausen. epunktreinigung dessert les clients des environs proches de Pratteln et privilégie des solutions flexibles prenant en compte les demandes de rendez-vous à court terme. Les intéressés peuvent établir un contact direct afin d'assurer une communication fiable pour clarifier les détails et obtenir une offre adaptée. La tarification est généralement perçue comme avantageuse, toutefois les clients potentiels doivent également être attentifs à d’éventuels coûts supplémentaires pouvant survenir dans certains cas après une visite préalable. La qualité des travaux de nettoyage est majoritairement appréciée. De nombreux retours louent la propreté et la minutie, parfois en comparaison avec des tiers. Néanmoins, quelques clients signalent des zones occasionnellement oubliées, qui sont en général corrigées avec amabilité et satisfaction par la suite. Certaines critiques plus sévères mentionnent des défauts importants ainsi que les surcoûts qui en découlent. Le service et la communication sont globalement considérés comme professionnels et amicaux, bien que des expériences négatives isolées aient été rapportées concernant certains collaborateurs et le traitement des réclamations.

Données de l'entreprise

Raison sociale officielle
Licano & Etascho GmbH
Forme juridique
GmbH
Registre du commerce
Aktiv · Extrait
Siège
Lausen, BL
Capital social
CHF 65'000
Registre IDE
Voir l'inscription
But
Die Gesellschaft bezweckt den Import und Export von Produkten sowie Dienstleistungen im Bereich Umzug, Reinigung, Bauwesen, Immobilien, Medienkommunikation und Broadcasting. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich bei anderen Unternehmen des In- und Auslandes beteiligen, gleichartige oder verwandte Unternehmungen erwerben oder errichten sowie kommerzielle und finanzielle Transaktionen durchführen, mit denen Synergien mit dem Hauptzweck zu erzielen sind. Sie kann weiter Liegenschaften, Wertschriften und Lizenzrechte erwerben, verwalten und verkaufen, Darlehen aufnehmen und gewähren sowie Garantien und andere Sicherheiten stellen.

Questions fréquentes

Quelles prestations de nettoyage propose epunktreinigung ?

epunktreinigung offre des services professionnels de nettoyage reconnus pour leur haute qualité, leur bon rapport qualité-prix ainsi que leur transparence en matière de coûts.

Dans quelle région epunktreinigung est-elle active ?

Le siège d'epunktreinigung se trouve à Lausen, près de Pratteln, et elle intervient principalement dans cette région.

Comment se déroule la demande d'offre chez epunktreinigung ?

Le client remplit une seule fois le formulaire de demande sur top-offerten ; top-offerten transmet la demande à epunktreinigung et, selon le choix, jusqu'à quatre autres entreprises. Le client reçoit alors des offres sans avoir à effectuer d'autres démarches.

epunktreinigung

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+41789662606
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info@epunktreinigung.ch
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Site web
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Siège social
Muttenzerstrasse 109
4133 Pratteln

Offres & prestations

Ce que disent les clients

  • Qualité du nettoyage

    De nombreux clients apprécient le nettoyage approfondi et généralement satisfaisant ainsi que le professionnalisme des agents de nettoyage, bien que dans certains cas des travaux convenus ou des détails tels que les encadrements de fenêtres et certaines zones aient été négligés. Certains clients ont dû demander des retouches ou n'étaient pas entièrement satisfaits de la garantie de service.

  • Rapport qualité-prix et clarté des coûts

    L'entreprise est souvent décrite comme abordable et économique, mais il y a eu des critiques récurrentes sur des coûts supplémentaires demandés après coup, malgré des offres préalables. Ceci a conduit certains clients à être déçus ou à renoncer à l'entreprise.

  • Communication et contact client

    Les employés sont généralement perçus comme amicaux, flexibles et orientés solutions, avec un bon service personnalisé et un suivi aidant. Cependant, la communication, notamment par téléphone ou concernant les détails des commandes et les attentes de nettoyage, a parfois été jugée perfectible.

Avis - epunktreinigung

Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise epunktreinigung.

Respect du prix
Déroulement du travail
Administration
F. Franziska, Liestal
Umzugsreinigung, 3.5 Zimmer · 07.05.2025

Der Kontakt war freundlich und professionell. Es fand eine Vorbesichtigung statt, nach welcher die Offerte fast verdoppelt wurde, daher haben wir uns für eine andere Reinigungsfirma entschieden.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
M. Jost, Stein AG
Umzugsreinigung, 3.5 Zimmer · 12.08.2019

Nach Schaden an der Esstischplatte durch Unachtsamkeit der Putzfrau, erst gar kein Entgegenkommen. Erst, als ich etwas Druck machte, eine minimale Entschädigung, doch deckt es nicht den Schaden. Die Arbeiten wurden nicht zu Ende ausgeführt, da die beiden Putzfrauen anscheinend noch einen anderen Termin am gleichen Tag hatten. Putzwasser teils neben die Toilette geleert, Heizungsradiatoren wie auch Fenstersimse nicht überall gereinigt. Badezimmer teils, Tages-WC gar nicht gereinigt. So mussten mein Töchter, eine Bekannte und ich noch zu Ende reinigen, obschon wir eine Abgabegarantie hatten... Am Tag der Wohnungsübergabe liess sich von dem Putzinstitut niemand blicken. Bei meinem Auftrag, für 11 Fenster, 1 Fenstertüre, Simse, Storen, Heizungsradiatoren, Badezimmer, Tages-WC und Küche, wurden nur 2 Frauen geschickt, obschon ich erwähnte, dass wir insgesammt 6 Zimmer haben. Die Putzfrauen kamen erst zu spät, dann waren sie erstaunt, dass es sich hier um eine Endreinigung handeln würde. Man habe ihnen gesagt, da sei nur eine "grün-Reinigung" (was auch immer das bedeutet) handle. Erklärt haben sie mir, dass es nur eine mehr oberflächliche Reinigung brauche. Nichts mehr von Abgabegarantie, das sei ihnen nicht mitgeteilt worden. Ich kann diese Firma leider nicht mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Der Auftritt der Firma war sehr professionell, ihr Verhalten allerdings lässt sehr zu wünschen übrig.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 800.00
Réponse de epunktreinigung
Guten Tag Gerne nehmen wir eine Stellung zu den Aussagen der Kundin! Die Kundin gab uns eine Auftrag für 11 Stunden. Nun erwartete aber, dass wir Kostenlos gesamte Endreinigung ausführen. Nach dem es ihr bewusst wurde, dass sie die weiter geleistete Stunden bezahlen muss, fand sie einen Grund nicht zu bezahlen. Sie meinte, dass MA eine Reinigungsflasche auf dem Esstisch gelassen und es geschadet haben. Die anwesende MA haben es nicht akzeptiert. Sie sendete eine Quittung vom 2014 für den Tisch. Wir haben trotzdem einen Teil von der Rechnung abgezogen. Sie hat uns von Anfang an falsch informiert. Es war keine Endreinigung. Dies bezüglich wurde auch keinen Abgabetermin vereinbart. Wir sollen nur Fenster, Badezimmer und Küche von aussen reinigen. In der Realität war es aber eine Endreinigung. Die Kundin hat sich schlau gemacht um günstig zu bezahlen. Es hat uns nerven und Zeit gekostet. Freundliche Grüsse Sengün Elif