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Quality Umzug GMBH

Déménagement in Ebikon

4.29 étoiles sur 390 avis
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À propos de Quality Umzug GMBH

Quality Umzug GMBH est basée à Ebikon et propose une large gamme de services dans le domaine du déménagement à Ebikon. L'entreprise se spécialise non seulement dans les déménagements, mais aussi dans le nettoyage, le débarras et le stockage. Ainsi, elle couvre divers besoins liés aux changements de lieu et aux services immobiliers dans la région d'Ebikon et ses environs. Les clients rapportent une exécution généralement fiable et ponctuelle des prestations proposées. La communication est le plus souvent professionnelle et amicale, ce qui facilite le contact. La manipulation soigneuse des meubles ainsi que le nettoyage approfondi sont fréquemment sources de satisfaction. Cependant, les intéressés doivent noter que dans certains cas, des retards et des hausses de prix imprévues ont eu lieu. Ces aspects ont parfois suscité des critiques et de l'insatisfaction. La tarification est perçue dans l'ensemble comme équitable, mettant en avant des tarifs horaires avantageux. Néanmoins, des remarques isolées ont pointé des offres peu claires et des coûts additionnels non discutés au préalable. Les clients apprécient une gestion transparente et une entente claire en amont afin d'éviter les surprises. Le processus chez Quality Umzug GMBH comprend l'établissement d'une offre personnalisée, adaptée aux besoins spécifiques. Cela permet une planification ciblée et efficace des déménagements, nettoyages et autres services. L'entreprise propose ses prestations principalement dans la région d'Ebikon et est enregistrée en tant que GmbH avec son siège à Dierikon.

Données de l'entreprise

Raison sociale officielle
Quality Umzug GMBH
Forme juridique
GmbH
Registre du commerce
Aktiv · Extrait
Siège
Dierikon, LU
Capital social
CHF 20'000
Registre IDE
Voir l'inscription
But
Betrieb eines Unternehmens in den Bereichen Umzugs-, Reinigungs-, Räumungs- und Lagerungswesen; Beteiligungen; Erwerb, Verwaltung und Verkauf von Wertschriften; Aufnahme und Gewährung von Darlehen; Erwerb, Entwicklung, Verwaltung und Verwertung von Patenten, Lizenzen und Herstellungsverfahren; Erwerb, Verwaltung und Veräusserung von Immobilien; Stellung von Garantien und anderen Sicherheiten.

Questions fréquentes

Quels services Quality Umzug GMBH propose-t-elle ?

Quality Umzug GMBH est spécialisée dans les déménagements ainsi que les services de nettoyage, de débarras et de stockage, en mettant l'accent sur l'amabilité, le professionnalisme, le soin et la fiabilité.

Dans quelle région Quality Umzug GMBH opère-t-elle ?

Quality Umzug GMBH est basée à Dierikon et intervient principalement dans l'environnement régional d'Ebikon.

Comment se déroule l'établissement d'une offre via top-offerten ?

Le client remplit une fois le formulaire de demande sur top-offerten, puis top-offerten transmet la demande à Quality Umzug GMBH et éventuellement jusqu'à quatre autres entreprises, qui créent des offres adaptées.

Quality Umzug GMBH

📞
Téléphone
+41799408934
✉️
E-mail
info@quality-umzug.ch
🏢
Registre du commerce
📍
Siège social
Alfred-Schindler-Strasse 43
6030 Ebikon

Ce que disent les clients

  • Amabilité et professionnalisme

    De nombreux clients louent la nature amicale, compétente et professionnelle des collaborateurs, qui travaillent de manière ponctuelle, efficace et organisée tout en répondant aux besoins.

  • Tarification et communication

    Certaines évaluations critiquent le manque de clarté des prix et les augmentations de coûts postérieures ; une communication transparente sur la facturation et la TVA est également jugée insuffisante ; des clients se sont parfois sentis sous pression.

  • Soin et fiabilité

    On souligne souvent le traitement soigneux et précautionneux des meubles et des activités de nettoyage, bien que quelques cas de dommages non pris en charge et de retards aient été signalés.

Avis - Quality Umzug GMBH

Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise Quality Umzug GMBH.

Respect du prix
Déroulement du travail
Administration
T. Ariane, Würenlingen
Kleintransport · 26.07.2026

Vorsicht - Hände weg!!! Kommen ihrer Pflicht nicht nach. Den durch grobe Fahrlässigkeit der Umzugsmitarbeiter entstandenen Schaden, wollen sie nicht bezahlen.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Réponse de Quality Umzug GMBH
Ihre Darstellung entspricht leider nicht dem tatsächlichen Verlauf. Wir haben den Schaden von Anfang an ernst genommen und Ihnen dafür eine faire Entschädigung angeboten. Sie waren mit unserem Angebot jedoch nicht einverstanden und verlangten stattdessen einen komplett neuen Schrank sowie zusätzlich die Demontage des alten und die Montage des neuen Schranks. Die dadurch entstehenden Kosten wären ungefähr dreimal so hoch wie die Kosten des gesamten Umzugs. Bei einer kleinen Beschädigung halten wir einen vollständigen Ersatz inklusive De- und Montage nicht für verhältnismässig. Für eine faire und angemessene Lösung waren und sind wir weiterhin offen.
W. Uwe, Neuheim
Privatumzug, 4.0 Zimmer · 23.07.2026

Quality Umzug bietet günstige Stundensätze an. Dann kommen allerdings viel mehr Leute als angeboten, die dann auch verrechnet werden. Diese wechseln sich dann ab, sodass immer nur 2 bis 3 Leute arbeiten während die anderen Pause machen. Vergleich: Konkurrenz hat mit 4 Leuten 6 -7 Stunden kalkuliert. Quality hat mit 7 Leuten 9 Std. verrechnet.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 3.60
Réponse de Quality Umzug GMBH
Bei der ursprünglichen Anfrage wurde uns eine deutlich kleinere Umzugsmenge angegeben. Vor Ort hat sich jedoch herausgestellt, dass die tatsächliche Menge ungefähr dreimal so gross war wie ursprünglich beschrieben. Aus diesem Grund haben wir Sie darüber informiert, dass zusätzliche Mitarbeiter notwendig sind, um den Umzug entsprechend durchführen zu können. Während des Umzugs wurde die Arbeit mit 7 Mitarbeitern ausgeführt und die zusätzliche Unterstützung wurde vor Ort auch in Anspruch genommen. Daher können wir nicht nachvollziehen, weshalb die Anzahl der Mitarbeiter erst bei der Abrechnung als problematisch dargestellt wird. Unsere Mitarbeiter werden für ihre geleistete Arbeitszeit bezahlt und können selbstverständlich nicht kostenlos eingesetzt werden. Bei einer erheblich grösseren Umzugsmenge entstehen entsprechend auch höhere Personal- und Zeitkosten. Wir legen Wert auf eine faire Abrechnung der tatsächlich erbrachten Leistungen und bedauern, dass Sie dies im Nachhinein anders beurteilen. Freundliche Grüsse Quality Umzüge
K. Hans, Thalwil
Entsorgung · 19.07.2026

Die Offerte war ungenau, Das Dokument schlecht dargestellt. Aber die Leistung war ok.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 6500.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritik bezüglich der Offerte und deren Darstellung nehmen wir gerne an. Wir arbeiten laufend daran, unsere Offerten übersichtlicher, verständlicher und transparenter zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Freundliche Grüsse Quality Umzüge
A. Nonym, Benglen
Privatumzug, 2.5 Zimmer · 08.04.2026
Respect du prix Déroulement du travail Administration
K. Manuela, Sirnach
Entsorgung · 12.12.2025
Respect du prix Déroulement du travail Administration
E. Shahab, Oberengstringen
Privatumzug, 2.5 Zimmer · 09.12.2025

We had 3h agreement, from 8AM-11AM. The helpers arrived at 8:10 AM, had a 10 min pause, and finished at 10:56 AM. They refused to work more, and when I asked them to help at least with one more bulky object, I found them a bjt careless about the health of the items. Finally, I decided to finish the job , better than damaging our new apartment or our goods. Helpers were good in general, but I found their approach a bit snicky. They wanted more money despite the deal with the company, and once I asked them to call their boss, they stopped asking more. I asked the company for the proof of payment, and they are ignoring me since then.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 550.00
W. Rudolf, Vairano
Privatumzug, 3.5 Zimmer · 19.11.2025

Das telefonische Angebot war 199.- pro Stunde inkl 2 Mann und Lieferwagen. Die Männer haben gut gerbeitet und nur 1½ Stunden für den Mini-Umzug gebraucht und ein Trinkgeld erhalten. Ich habe erwartet, für den sehr kleinen Umzug 300.- bezahlen zu müssen. Es wurden aber 600.- verlangt, 3 Stunden sei das Minimum. Von einem Minimumtarif von 3 Stunden war am Telefon nie die Rede. Im Gegentei. Es hiess, es könnten2-3 Stunden dauern, aber ich bezahle nur die Zeit, die die Leute bei mir sind. Die Dame am Telefon blieb hart und verlangte trotzdem 597.-. Um keinen unschönen Streit zu provozieren und um meine Nerven zu schonen habe ich die 597.- gezahlt. Ich werde diese Firma nie mehr berücksichtigen. Mein Rat: Telefongespräch mit der Offerte aufnehmen und speichern.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 597.00
P. Nadine, Wernetshausen
Privatumzug, 1.0 Zimmer · 03.08.2025

Keine Quittung nach Zahlung bekommen, Kommunikation auf Deutsch (in der Deutschschweiz) war schwierig, Wohnung wurde nicht ordnungsgemàss geputzt (Vermieter liess Nachputzen in Höhe von 250.00 CHF!!!), Team war schlecht organisiert und kam zu spät... Nicht empfehlenswert und viel zu teuer!

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 2150.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Danke Ihnen Ihre Bewertung entspricht nicht den Tatsachen. Sie haben die Quittung erhalten – wir verfügen über eine Kopie mit Ihren Unterschrift.Die Wohnungsübergabe an die Vermieter fand am selben Tag erfolgreich statt, was auch bestätigt wurde. Die nachträglich vom Vermieter verrechneten CHF 250.– wurden weder mit uns kommuniziert noch mit Belegen nachgewiesen. Das Reinigungsteam war pünktlich vor Ort und hat die Arbeit abgeschlossen. Eine schlechte Organisation oder Verspätung können wir anhand der internen Einsatzdokumentation nicht nachvollziehen. Wir legen Wert auf transparente Kommunikation und professionelle Abwicklung. Aus unserer Sicht ist Ihre Kritik unbegründet. Wir sehen daher keine Veranlassung zu weiterer Stellungnahme.
H. Annelies, Sursee
Privatumzug, 3.5 Zimmer · 28.06.2025

Ich finde es nicht fair, dass mindestens vier Stunden verrecbnet werden. Wir waren nach zwei Stunden fertig. Ich musste trotzdem aufgerundet CHF 600.00 bezahlen.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 600.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrte Frau Heller Unsere Mindestverrechnung von vier Stunden ist klar in unseren AGB sowie in der Offerte ausgewiesen – unabhängig davon, ob der Einsatz in kürzerer Zeit abgeschlossen wird. Diese Regelung dient der Deckung der Fixkosten (Fahrzeug, Personal, Anfahrt etc.) und wurde Ihnen vor Auftragserteilung transparent kommuniziert. Wenn Sie mit diesen Konditionen nicht einverstanden waren, hätten Sie den Auftrag nicht bestätigen müssen. Unfaire oder irreführende Kritik an klar vereinbarten Bedingungen weisen wir entschieden zurück. Danke Ihnen Freundliche Grüsse E.Ceylan
E. Yvonne, Lostorf
Kleintransport · 22.05.2025

Entweder wir haben aneinander vorbei kommuniziert oder ich weiss auch nicht. Eine Stunde Verspätung, naja. Kann noch verbessert werden.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 100.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wir nehmen ihr Feedback ernst und arbeiten bereits an Verbesserung
Voir 20 avis de plus
K. Paul, Buchrain
Entsorgung · 04.05.2025
Respect du prix Déroulement du travail Administration
K. Rolf, Birmenstorf AG
Privatumzug, 1.0 Zimmer · 23.02.2025
Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 5000.00
G. Rita, Engelberg
Kleintransport · 18.01.2025
Respect du prix Déroulement du travail Administration
M. Roberto, Glattfelden
Privatumzug, 3.0 Zimmer · 22.12.2024
Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 450.00
J. Remo, Römerswil
Privatumzug, 5.5 Zimmer · 23.05.2024
Respect du prix Déroulement du travail Administration
G. Sandra, Kriens
Privatumzug, 2.5 Zimmer · 03.03.2024
Respect du prix Déroulement du travail Administration
K. Stephan, Langnau im Emmental
Privatumzug, 4.5 Zimmer · 03.02.2024

Zu langsam gearbeitet…

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 1600.00
k. sophie, Oftringen
Privatumzug, 1.0 Zimmer · 13.01.2024

Leute vor Ort waren super. Haben mir aber 6h für 4h arbeit berechnet. Rechtsschutz ist nun dran

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 1196.00
C. Tiziana, Langenthal
Privatumzug, 3.5 Zimmer · 03.10.2022

Das Ganze lief überhaupt nicht wie geplant. Zwei Stunden vor dem abgemachten Termin, haben sie uns telefonisch mitgeteilt, dass wir bitte schon mal alles nach unten schleppen sollen… Sie kamen eine Stunde zu spät, meine Freundin und ich mussten dann auch noch helfen mit einladen… Dann kamen noch zwei weitere Leute von mir helfen, mussten auch wieder alles ausladen helfen. Alles zusammen hat zwei Stunden gedauert. Dann kam aber die Rechnung, 300.- mehr als abgemacht! Obwohl wir zu viert am mithelfen waren, was eigentlich nicht der Plan war… Naja, hat man daraus gelernt, einmal und nie mehr! Ansonsten sehr nette Herren von der Art her (bis es ums Geld ging).

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 800.00
G. Gülseven, Luzern
Privatumzug, 1.5 Zimmer · 27.04.2022

Aushandeln eines Fixpreises und Festhalten von Abmachungen sind empfehlenswert. Vorsichtige Arbeitsweise, aber etwas schneller wäre wünschenswert

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 2130.00
B. Melissa, Kriens
Privatumzug, 3.5 Zimmer · 03.12.2020
Respect du prix Déroulement du travail Administration
U. Domenico, Luzern
Privatumzug, 3.0 Zimmer · 10.07.2020

Es wurden verschiedene Vereinbarungen leider nicht eingehalten. Schade.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 1900.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrter Herr Uccellini vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir sind stets bestrebt unsere Kunden zufriedenzustellen. Sollte uns dies bei Ihnen nicht gelungen sein, entschuldigen wir uns dafür und werden prüfen, was wir in Zukunft besser machen können.
S. Jan, Muri AG
Privatumzug, 1.5 Zimmer · 04.03.2020

Arbeitsaufwand ca 2,5 stund = 750.- franken bezahlt.. abgemacht war 4 h a 145.-.. ?

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 750.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrter Herr Seleger vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir sind stets bestrebt unsere Kunden zufriedenzustellen. Sollte uns dies bei Ihnen nicht gelungen sein, entschuldigen wir uns dafür und werden prüfen, was wir in Zukunft besser machen können.
R. Anne-Sophie, Baar
Lagerung · 05.12.2018

Die Firma berechnet einen Mindestaufwand, der in der Offerte nicht unter den Preisen gelistet ist (nur weniger auffällig an anderer Stelle). Es handelte sich um eine kleine Entsorgung von ein paar Sachen, welche nicht länger als 30 Min andauerte. Die Kubikmeter-Anzahl für die Entsorgung wurde vom Mitarbeiter unprofessionell abgeschätzt und wurde ohne ordentliche Erklärung oder Berechnung einfach festgesetzt. Dadurch ist der Endpreis der eigentlich "günstig wirkenden" Offerte massiv gestiegen und die Firma stellte sich als teuerster Anbieter heraus. Ich bin sehr enttäuscht und empfehle diese Firma nicht weiter für kleine Entsorgungen.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 578.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrte Frau Rödler Wir bedanken uns bei Ihnen zuerst für Ihre Feedback. Wir sind davon ausgegangen dass Sie den Vertrag gelesen haben.und Sie haben es mit Ihren Unterschrift einverstanden erklärt. Von uns aus wurde Kubikmeter nicht falsch eingeschätzt, sondern von Ihnen Seits ein Missverständnis gegeben. Aber wir entschuldigen uns trotz allem bei Ihnen für Unklarheit und für Missverständnisse. Wünschen Ihnen alles Gute Freundliche Grüsse
n. garcia, Stans
Privatumzug, 4.5 Zimmer · 15.11.2018

Würde diese Umzugsfirma,nie mehr nehme und empfehlen auch nicht.Haben sachen beschädigt und waren nicht mal erlich...

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Réponse de Quality Umzug GMBH
Es ist sehr Schade, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren.Wenn Sie uns mitteilen, was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Problem befassen und eine Lösung finden. Danke Ihnen voraus
H. Birgit, Adligenswil
Lagerung · 06.08.2018

Entsorgung Haushalt in Adligenswil Der vereinbarte Termin wurde nur zum Teil eingehalten. Wir mussten extra nochmals freinehmen, da der Arbeitsaufwand unterschätzt wurde, obwohl vorgängig begutachtet. Die Entsorgungsfirma hat vorgängig zuerst einen anderen Auftrag kurzfristig angenommen und hatte daduch keine Zeit mehr, um unseren Auftrag in einem Zug durchzuführen. Ausserdem wollten sie die Gartenmaterialien, welche mit zum Entsorgungsauftrag zählten, plötzlich nicht mehr mitnehmen. Zum Glück haben wir einen Pauschalpreis vorgängig vereinbart. Würde ich niemandem empfehlen!

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 2000.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrte Frau Haupt Vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellen konnten. Wir werden intern prüfen, wie wir uns in Zukunft in diesem Bereich verbessern können.
H. Marc, Kriens
Privatumzug, 2.0 Zimmer · 04.02.2018
Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 900.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrter Hug vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir sind stets bestrebt unsere Kunden zufriedenzustellen. Sollte uns dies bei Ihnen nicht gelungen sein, entschuldigen wir uns dafür und werden prüfen, was wir in Zukunft besser machen können.
B. Ilg, Altdorf
Privatumzug, 4.5 Zimmer · 03.08.2017
Respect du prix Déroulement du travail Administration
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrte Frau Bernadette vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir sind stets bestrebt unsere Kunden zufriedenzustellen. Sollte uns dies bei Ihnen nicht gelungen sein, entschuldigen wir uns dafür und werden prüfen, was wir in Zukunft besser machen können.
K. Ivo, Ennetbürgen
Privatumzug, 4.5 Zimmer · 29.05.2017

- Kaffeepause wurde gemacht, wir warteten am neuen Ort 45min bis der Wagen eingetroffen war. Die Zeit lief voll auf Arbeitszeit und musste bezahlt werden. - Trotz Abmachung, dass das Mobiliar in einmal mit einem grossen Lastwagen transportiert wird, wurde nur ein Bus mit Anhänger mitgenommen. Dadurch musste der Weg zweimal gefahren werden. - Von 8 - 14 Uhr wurden 6.5 Stunden berechnet! - Ich stellte selber noch Helfer. Diese haben praktisch alles Schwere getragen, die Zügelfirma kümmerte sich um die leichten Sachen. Werde diese Firma nie mehr buchen!!!

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 1200.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrter Herr Kaufmann Vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellen konnten. Wir werden intern prüfen, wie wir uns in Zukunft in diesem Bereich verbessern können.
C. Pietro, Luzern
Privatumzug, 5.5 Zimmer · 04.05.2017

Quality Umzug GmbH hat die Bezeichnung Qualität komplett verfehlt. Der Inhaber der Firma hat unsere 3Zimmerwohnung besichtigt und uns bestätigt, dass der Umzug in 4 Stunden durchgeführt über die Bühne läuft. Quality Umzug hatte dann aber 8 Stunden...Die Umzugshelfer waren zwar nett und engagiert, aber die Arbeitsweise war unkoordiniert und unprofessionell. Die Preiseinhaltung war durch die doppelte Dauer des Umzuges auch entsprechend doppelt teuer...Kann diese Unternehmen niemandem weiterempfehlen. Selber umziehen ist einfacher und professioneller...

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 1492.00
Réponse de Quality Umzug GMBH
Sehr geehrter Herr Carino ielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir sind stets bestrebt unsere Kunden zufriedenzustellen. Sollte uns dies bei Ihnen nicht gelungen sein, entschuldigen wir uns dafür und werden prüfen, was wir in Zukunft besser machen können.