National Umzüge GmbH
Déménagement in Glattbrugg
4.38 étoiles sur 185 avisÀ propos de National Umzüge GmbH
Données de l'entreprise
- Raison sociale officielle
- National Umzüge GmbH
- Forme juridique
- GmbH
- Registre du commerce
- Aktiv · Extrait
- Siège
- Regensdorf, ZH
- Capital social
- CHF 20'000
- Registre IDE
- Voir l'inscription
- But
- Der Zweck der Gesellschaft bezieht sich auf Leistungen aller Art auf dem Gebiete der Neumöbellogistik, Privat- und Geschäftsumzüge, Reinigung aller Art und Transporte im In- und Ausland sowie das Führen eines Lagerhauses zu erbringen. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmungen beteiligen oder solche übernehmen sowie alles vorkehren, was ihrem Zwecke dient. Sie kann im In- und Ausland Liegenschaften erwerben, verwalten und veräussern.
Questions fréquentes
Quels services propose National Umzüge GmbH ?
National Umzüge GmbH propose des déménagements pour particuliers et entreprises, la logistique pour meubles neufs, des services de nettoyage ainsi que des transports nationaux et internationaux, et gère également un entrepôt.
Dans quelle zone géographique National Umzüge GmbH intervient-elle ?
L'entreprise est active dans la région de Glattbrugg ainsi qu'au-delà, en Suisse et à l'étranger.
Comment se déroule la demande de devis ?
Le client remplit une seule fois le formulaire sur top-offerten, la demande est transmise à National Umzüge GmbH ainsi qu'à jusqu'à quatre autres entreprises sur demande, afin qu'il puisse recevoir plusieurs offres comparatives.
National Umzüge GmbH
Offres & prestations
Ce que disent les clients
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Amabilité et professionnalisme
Les employés sont unanimement décrits par les clients comme amicaux, polis et professionnels, ce qui rend le déménagement agréable. La communication préalable est également souvent mise en avant de manière positive.
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Organisation et ponctualité
De nombreux clients apprécient la bonne organisation, la ponctualité et l'efficacité de l'équipe. Cependant, des signalements de notifications trop anticipées ou de durées de déménagement plus longues que prévu ont été rapportés.
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Tarification et transparence
Si certains clients louent le prix juste, d'autres critiquent des devis imprécis ayant conduit à des coûts additionnels ou des estimations de temps incorrectes, générant ainsi des insatisfactions. Le traitement des réclamations et des remboursements est parfois perçu comme lent et manquant de transparence.
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Gestion des dommages et des réclamations
Plusieurs rapports mentionnent des dommages lors du transport sur les meubles ou dans les logements, parfois suivis de réparations inadéquates et d'une gestion des réclamations insatisfaisante. Certains clients se sont sentis pris à la légère et ont critiqué le service client.
Avis - National Umzüge GmbH
Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise National Umzüge GmbH.
Nach meiner gemachten Erfahrung kann ich National Umzüge leider nicht weiterempfehlen: - Offerte war halb so teuer berechnet, ich musste schlussendlich das doppelte zahlen (Der Experte war zuvor vor Ort und konnte sich von meinen Möbeln ein Bild machen). - Trotz einem Mitarbeiter mehr (kostenlos) dauerte der Umzug 2-3h länger (Wohnungsdistanz ca. 50m), bestätigt für mich also die falsch berechnete Offerte. - Sachbeschädigung ohne mich zu informieren oder mir zu zeigen. Kleiderschrank wurde ersichtlich beschädigt (wurde von Mitarbeitern unschön "geflickt"), Sofa wurde beschädigt, Ecke an der Wand (neue Wohnung) wurde beschädigt (Farbe ist abgesplittert). - Sehr langsames Reklamationshandling, dafür, dass ich unzufrieden war. Bearbeitung war überhaupt nicht professionell: E-Mail Antworten nach 3-5 Tagen, keine Updates trotz Reklamation. Rückerstattete Betrag war nicht wie abgemacht - ich erhielt da nie eine Erklärung dazu, wieso der Betrag abwich. + freundliches und höfliches Personal (Administration und Umzugsmitarbeiter) + Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort am Umzugstag
Der Auftrag war leider nicht gemäss Offerte. Die Dauer gemäss Offerte war 4.0 - 6.0h (d.h. meiner Ansicht nach max 6.0h), hat aber 6.5h gedauert und dann noch mit einem zusätzlichen MA (Total 4 P.) und nicht wie auf der Offerte angegeben mit 3 P. Schade, denn ich musste nach der Arbeit extra noch Geld abheben gehen…
Leider war dies eine Katastrophe: - Änderung des Datums in letzter Minute (Trotz des Datums einige Monate zuvor bestätigt) - 60% (~ 1000CHF) teurer als die Obergrenze ihrer schriftlichen Schätzung (sie haben unsere Wohnung persönlich besucht). - Mehrfachpausen aufgrund von Werkzeug- und Materialmangel sowie LKW-Ausfall. - Schäden aufgrund des Fehlens besprochener Schutzmaterialien, aber keine Informationen zur Einreichung des Versicherungsanspruchs - Keine Kommunikation zwischen Administration und dem Umzugsteam. Sie sollten 15 zusätzliche Kartons mitbringen, sie brachten keine mit. Wir haben vereinbart, die Lampen zu entfernen, aber sie hatten keine Leiter. Ihr Vertrag verspricht eine professionelle Verpackung der Elektronik, während unsere Spielekonsole aufgrund eines Mangels an Schutzfolie ohne Schutz in einem Wäschekorb fahren musste. - Wir haben noch keine Antwort auf die Frage erhalten, wie Schäden gemeldet werden sollen.