National Umzüge GmbH
Déménagement in Glattbrugg
4.40 étoiles sur 184 avisÀ propos de National Umzüge GmbH
Données de l'entreprise
- Raison sociale officielle
- National Umzüge GmbH
- Forme juridique
- GmbH
- Registre du commerce
- Aktiv · Extrait
- Siège
- Regensdorf, ZH
- Capital social
- CHF 20'000
- Registre IDE
- Voir l'inscription
- But
- Der Zweck der Gesellschaft bezieht sich auf Leistungen aller Art auf dem Gebiete der Neumöbellogistik, Privat- und Geschäftsumzüge, Reinigung aller Art und Transporte im In- und Ausland sowie das Führen eines Lagerhauses zu erbringen. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmungen beteiligen oder solche übernehmen sowie alles vorkehren, was ihrem Zwecke dient. Sie kann im In- und Ausland Liegenschaften erwerben, verwalten und veräussern.
Questions fréquentes
Quels services propose National Umzüge GmbH ?
National Umzüge GmbH propose des déménagements pour particuliers et entreprises, la logistique de meubles neufs, des services de nettoyage ainsi que des transports nationaux et internationaux.
Dans quelle zone National Umzüge GmbH exerce-t-elle ?
La société est basée à Glattbrugg et fournit ses services en Suisse et à l'étranger.
Comment fonctionne la demande de devis chez National Umzüge GmbH ?
Via le portail, les clients peuvent demander gratuitement et sans engagement plusieurs devis à comparer.
Pourquoi National Umzüge GmbH est-elle appréciée des clients ?
Les clients mettent particulièrement en avant la sympathie, le professionnalisme, la ponctualité, l'efficacité ainsi que la clarté des communications et la précision des devis.
National Umzüge GmbH
Offres & prestations
Ce que disent les clients
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Amabilité et professionnalisme
Les employés sont constamment décrits par les clients comme aimables, courtois et professionnels, rendant le déménagement agréable. La communication en amont est également souvent mise en avant positivement.
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Organisation et ponctualité
Beaucoup de clients apprécient la bonne organisation, la ponctualité et l'efficacité de l'équipe. Cependant, certains ont signalé des annonces trop anticipées ou des durées de déménagement plus longues que prévu.
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Tarification et transparence
Si certains clients louent le prix équitable, d'autres critiquent l'imprécision du devis et des coûts additionnels ou des estimations de temps erronées qui ont causé de l'insatisfaction. Le traitement des réclamations et remboursements a parfois été jugé lent et peu transparent.
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Gestion des dommages et des réclamations
Plusieurs cas de dommages lors du transport des meubles ou dans les logements ont été rapportés, parfois avec des réparations maladroites et une gestion insatisfaisante des réclamations. Certains clients se sont sentis non pris au sérieux et ont critiqué le service client.
Avis - National Umzüge GmbH
Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise National Umzüge GmbH.
Nach meiner gemachten Erfahrung kann ich National Umzüge leider nicht weiterempfehlen: - Offerte war halb so teuer berechnet, ich musste schlussendlich das doppelte zahlen (Der Experte war zuvor vor Ort und konnte sich von meinen Möbeln ein Bild machen). - Trotz einem Mitarbeiter mehr (kostenlos) dauerte der Umzug 2-3h länger (Wohnungsdistanz ca. 50m), bestätigt für mich also die falsch berechnete Offerte. - Sachbeschädigung ohne mich zu informieren oder mir zu zeigen. Kleiderschrank wurde ersichtlich beschädigt (wurde von Mitarbeitern unschön "geflickt"), Sofa wurde beschädigt, Ecke an der Wand (neue Wohnung) wurde beschädigt (Farbe ist abgesplittert). - Sehr langsames Reklamationshandling, dafür, dass ich unzufrieden war. Bearbeitung war überhaupt nicht professionell: E-Mail Antworten nach 3-5 Tagen, keine Updates trotz Reklamation. Rückerstattete Betrag war nicht wie abgemacht - ich erhielt da nie eine Erklärung dazu, wieso der Betrag abwich. + freundliches und höfliches Personal (Administration und Umzugsmitarbeiter) + Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort am Umzugstag
Der Auftrag war leider nicht gemäss Offerte. Die Dauer gemäss Offerte war 4.0 - 6.0h (d.h. meiner Ansicht nach max 6.0h), hat aber 6.5h gedauert und dann noch mit einem zusätzlichen MA (Total 4 P.) und nicht wie auf der Offerte angegeben mit 3 P. Schade, denn ich musste nach der Arbeit extra noch Geld abheben gehen…
Leider war dies eine Katastrophe: - Änderung des Datums in letzter Minute (Trotz des Datums einige Monate zuvor bestätigt) - 60% (~ 1000CHF) teurer als die Obergrenze ihrer schriftlichen Schätzung (sie haben unsere Wohnung persönlich besucht). - Mehrfachpausen aufgrund von Werkzeug- und Materialmangel sowie LKW-Ausfall. - Schäden aufgrund des Fehlens besprochener Schutzmaterialien, aber keine Informationen zur Einreichung des Versicherungsanspruchs - Keine Kommunikation zwischen Administration und dem Umzugsteam. Sie sollten 15 zusätzliche Kartons mitbringen, sie brachten keine mit. Wir haben vereinbart, die Lampen zu entfernen, aber sie hatten keine Leiter. Ihr Vertrag verspricht eine professionelle Verpackung der Elektronik, während unsere Spielekonsole aufgrund eines Mangels an Schutzfolie ohne Schutz in einem Wäschekorb fahren musste. - Wir haben noch keine Antwort auf die Frage erhalten, wie Schäden gemeldet werden sollen.