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Ismani Clean&Facility Services

Nettoyage in Bern

4.72 étoiles sur 91 avis
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À propos de Ismani Clean&Facility Services

Ismani Clean&Facility Services, basé à Berne, propose des services de nettoyage et de facility management dans la région de Berne. L'offre de services comprend à la fois des nettoyages d'entretien approfondis et des travaux de nettoyage spécialisés, réalisés dans les délais convenus. L'entreprise s'adresse à une clientèle qui accorde de l'importance à des solutions propres et fiables pour la gestion de leurs bâtiments. Au quotidien, la collaboration se caractérise par une communication ouverte et transparente. Le contact direct avec le gérant est particulièrement apprécié, répondant rapidement et simplement aux questions. Le processus commence généralement par une demande d'offre personnalisée, traitée rapidement, permettant aux clients d'obtenir rapidement des informations claires sur les conditions et le rapport qualité-prix. Ce dernier est globalement considéré comme bon à très bon, même si des coûts parfois plus élevés sont expliqués de manière transparente. Les évaluations montrent une image globalement positive de la qualité du nettoyage. La plupart des clients louent la réalisation soignée et propre des travaux ainsi que le respect des délais convenus. Une garantie de réception fait partie de l'offre de services. Toutefois, quelques critiques isolées concernent la qualité du nettoyage et le comportement de certains collaborateurs, entraînant parfois des nettoyages complémentaires. Dans l'ensemble, la note moyenne de 4,72 sur 5 étoiles basée sur 91 avis clients reflète un niveau de service solide.

Données de l'entreprise

Raison sociale officielle
Ismani Clean&Facility Services
Forme juridique
EIU
Registre du commerce
Aktiv · Extrait
Siège
Bern, BE
Registre IDE
Voir l'inscription
But
Reinigungsarbeiten, Facility Services.

Questions fréquentes

Quels services propose Ismani Clean&Facility Services ?

Ismani Clean&Facility Services offre des travaux de nettoyage et des services de facility management reconnus pour leur qualité et fiabilité.

Dans quelle région Ismani Clean&Facility Services intervient-il ?

L'entreprise, basée à Berne, fournit ses services dans la région de Berne.

Comment fonctionne la procédure de demande d'offre via top-offerten ?

Le client remplit une seule fois un formulaire de demande sur top-offerten, celle-ci est transmise à Ismani Clean&Facility Services ainsi qu'à jusqu'à quatre autres entreprises qui établissent une offre — le client reçoit les propositions sans autre démarche.

Ismani Clean&Facility Services

📞
Téléphone
+41763086319
✉️
E-mail
clean.ismani@gmail.com
🏢
Registre du commerce
🌐
📍
Siège social
Mühledorfstrasse 20
3018 Bern

Ce que disent les clients

  • Communication amicale et transparente

    Les clients apprécient la communication ouverte, rapide et simple avec l'entreprise, notamment le contact sympathique avec le gérant et la réponse rapide aux questions.

  • Qualité et fiabilité du nettoyage

    De nombreux avis louent un travail soigné, propre et effectué dans les délais ainsi que la garantie de réception. Quelques critiques ponctuelles concernent toutefois la qualité du nettoyage et le comportement du personnel, nécessitant des nettoyages supplémentaires.

  • Rapport qualité-prix

    Le rapport qualité-prix est généralement jugé bon à très bon. Certains clients acceptent des coûts plus élevés s'ils sont communiqués de manière transparente.

Avis - Ismani Clean&Facility Services

Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise Ismani Clean&Facility Services.

Respect du prix
Déroulement du travail
Administration
H. Herbert, Ittigen
Umzugsreinigung, 4.5 Zimmer · 05.06.2024
Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 790.00
C. Karin, Ostermundigen
Umzugsreinigung, 2.5 Zimmer · 17.05.2024

Administration hat geklappt,jedoch das Putzpersonal lässt fragen offen, für eine Endreinigung erst um 11.00 anfangen und 16.30 fertig ...naja das Ergebnis: mussten nochmals einen zweiten Anlauf nehmen. Schade.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 490.00
B. Désirée, Büren an der Aare
Umzugsreinigung, 4.5 Zimmer · 07.05.2024
Respect du prix Déroulement du travail Administration
B. Michelle, Solothurn
Umzugsreinigung, 3.0 Zimmer · 05.11.2023

Die Wohnungsübergabe hätte um 1600 statt finden sollen. Um 1715 war immer noch nicht fertig geputzt. Da ich noch einen Termin hatte, habe ich meinem Vermieter wie auch den Reinigungsleuten gesagt, dass sie die Wohnungsabgabe betreffend Sauberkeit zusammen machen sollen, bzw., dass mein Vermieter sagt ob er zufrieden ist und falls notwendig was noch geputzt werden muss... Nach dem ich gegangen bin, haben sich auch die beiden Reinigungsmänner ohne ein Wort aus dem Staub gemacht! Die Wohnung war alles andere als sauber...

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 650.00
Réponse de Ismani Clean&Facility Services
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir werden sicherstellen, dass solche Kommunikationsprobleme in Zukunft vermieden werden. Ich habe mit dem Mitarbeiter geredet und die haben mir gesichert, dass sie den grünen Licht von der Verwaltung bekommen, dass die Reinigung in Ordnung ist. Mit dem Abgabetermin haben Sie kurzfristig von 17: Uhr auf 16:00 Uhr gewechselt. Die Putzdamen habe ich leider spät informiert. Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wünschen Ihnen alles Gute in Ihrer neuen Wohnung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Geschäftsführer Valdet Ismani
U. Stefan, Mattstetten
Umzugsreinigung, 4.5 Zimmer · 06.11.2022

Die Kommunikation war top. Leider wurde man nicht orientier, dass die Reinigung an einem anderen Tag stattfindet. Weiter wurden nicht sehr sauber gearbeitet. Preis war ok.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 750.00
Réponse de Ismani Clean&Facility Services
Danke für die Rückmeldung, Unser oberstes Ziel ist und bleibt die Kundenzufriedenheit. Im Fall der Wohnung paar Tage vor dem Abgabe frei zum putzen wäre, nützen wir gerne die Gelegenheit und erledigen wir den Auftrag ohne stress. In manchen Fällen spielen wir auch den Frieden Partner zwischen Mieter und Vermieter und erledigen Reinigungsarbeiten ausserhalb der Vertragsvereinbarung und dies ohne Zusatzkosten so wie bei Ihrem Fall, nur damit unsere Kunde keine ärger mit dem Vermieter bekommt. Mit freundlichen Grüßen Ismani Clean Team
S. Bea, Amsoldingen
Umzugsreinigung, 4.0 Zimmer · 05.12.2021

Sehr geehrter Herr Ismani Wie schon am Telefon besprochen, sind die beiden Böden in der Douche und Badezimmer vergessen gegangen. Den Rest, Fenster, Storen, Küche usw. war sehr in Ordnung.

Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 850.00
Réponse de Ismani Clean&Facility Services
Sehr geehrte Frau Scheu, Danke für Ihren Feedback. Dies hilft uns stetig zu verbessern und erfolgreicher zu werden. Nun eine kurze Erklärung für die Kundschaft. Sie haben darauf bestanden die Abgabe mit der Verwaltung und ohne unsere Präsenz zu machen, obwohl das zu unserem Service dazugehört und ein Muss für eine erflogreiche Abgabe ist. Ps: Ich vermute da war jemand bereis vor der Abgabe in der Wohnung gewesen und somit der Boden verschmutzt wurde. Wir haben mehrere hunderte Aufträge mit einer 100% Abgabegarantie geliefert. Mit freundlichen Grüßen Ismani Clean Team
v. Sebastian, Bern
Umzugsreinigung, 6.0 Zimmer · 06.03.2019
Respect du prix Déroulement du travail Administration
Prix payé : CHF 1000.00