ProfiCleanTec
Nettoyage in Lüchingen/Altstätten
4.54 étoiles sur 498 avisÀ propos de ProfiCleanTec
Données de l'entreprise
- Raison sociale officielle
- ProfiCleanTec Meusburger
- Forme juridique
- EIU
- Registre du commerce
- Aktiv · Extrait
- Siège
- Altstätten, SG
- Registre IDE
- Voir l'inscription
- But
- Angebotsvermittlung von der auf ihrer Internetplattform erhaltenen Gebäudereinigungsanfragen an der Unternehmung beteiligten bzw. an die mit dieser Firma kooperierenden Partnerfirmen, Auftragsbearbeitung, Ausführung durch Partnerfirmen schweizweit, alle dazugehörigen Notwendigkeiten sowie Ausführung und Vermittlung von Dach- und Fassadenreinigungen. Sie kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmen beteiligen, solche erwerben und verwerten sowie gewerbliche Schutzrechte, Know-how und Grundstücke erwerben, verwerten und veräussern.
Questions fréquentes
Quels services ProfiCleanTec offre-t-il ?
ProfiCleanTec transmet les demandes de nettoyage de b timents et collabore avec des entreprises partenaires pour lex c9cution des travaux de nettoyage, y compris le nettoyage des toitures et fa ades.
Dans quelle zone dintervention ProfiCleanTec op re-t-il ?
ProfiCleanTec est actif dans toute la Suisse et a son si ge Altst tten, Lüchingen.
Comment se d roule la demande de devis chez ProfiCleanTec ?
Les clients peuvent, via le portail de ProfiCleanTec, demander gratuitement et sans engagement plusieurs devis comparer.
Pour quoi ProfiCleanTec est-il particuli rement appr ci par les clients ?
Les clients apprécient notamment la haute qualit du nettoyage, la fiabilit , la bonne communication ainsi que la transparence dans la tarification et la gestion des commandes.
ProfiCleanTec
Offres & prestations
Ce que disent les clients
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Qualit de nettoyage
La majorit des clients sont tr s satisfaits de la qualit du nettoyage, quils d crivent comme soign et pr t la validation. Seuls quelques cas ont n cessit un nettoyage suppl mentaire ou de petits travaux de finition.
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Communication et service client
La communication avant la prise de commande et pendant lex c9cution est majoritairement per ue comme comp tente et r active. Toutefois, certains clients signalent des retards dans les r ponses, un manque dinformations de contact et parfois des difficult s pendant les demandes de renseignements.
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Tarification et fiabilit
La tarification est en g n ral consid r e9e comme juste et fiable, mais il y a eu occasionnellement des malentendus concernant les frais suppl mentaires ou la TVA. Le respect des d lais et la fiabilit de l quipe sont d sormais unanimement appr ci s.
Avis - ProfiCleanTec
Seules les personnes ayant réservé une entreprise via top-offerten sont autorisées à donner leur avis sur cette entreprise. Ce système n'exclut pas totalement les faux avis, mais il les rend nettement plus difficiles. Au fil des années, nous avons recueilli des milliers de témoignages authentiques. Lisez ici ceux concernant l'entreprise ProfiCleanTec.
Ich war mit der Reinigung sehr zufrieden. Da keine Besichtigung statt fand, musste wir aufgrund von starker Verschmutzung (z.B. Spülkasten) einen Aufpreis bezahlen, der aber im Voraus mit uns abgesprochen wurde. Mit der Administration war ich nicht so zufrieden, da ich kurz vor Auftragsausführung keine Antwort mehr auf Mails erhielt und auch keine Kontaktangaben der am Reinigungstag zuständigen Person erhielt. Der Auftrag wurde aber trotzdem zuverlässig erledigt und ich würde die Firma weiterempfehlen.
Ich habe mit Abnahmegarantie gebucht. Bei der Wohnungsabgabe war niemand dabei mit der Begründung, dass dort öfters geputzt wird und es keine Probleme geben werde. Ansonsten sei er per Telefon erreichbar. Ich habe darauf vertraut. Bei der Abgabe war jedoch nicht alles in Ordnung und ich musste selber nachputzen, da niemand unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar war.
Endreinigung wurde gut und gründlich durchgeführt. Die Kommunikation vorab war eher erschwert. Sehr lange Wartezeiten bis die Mails nach Offertenannahme beantwortet wurden, dabei wurden Fragen teilweise nicht vollständig beantwortet. Telefonisch am Vortag nicht erreichbar, sodass ich mir nicht sicher war ob nun alles klappt. Barbezahlung nach der Reinigung (ich war leider nicht vor Ort - wurde von meinem Partner übernommen), der Betrag war auf einmal 100.- mehr als vereinbart. Als er dies äusserte wurden die Kosten auf einmal wieder auf den vereinbarten Betrag angepasst. Wohnung wurde aber ohne Mängel abgenommen und die Arbeit war schnell und effizient verrichtet.
Leider wurde nach einem E Mail nach der Reinigung über ein Anfrage Betreff Funktion des Dampfabzuges nicht beantwortet.
Voir 22 avis de plus
Tolle Arbeit! Nochmals besten Dank!
Da wir bereits telefoniert haben, wissen sie ja was nicht geputzt wurde und was nicht sauber war..... Wir haben schon fast vermutet, dass nicht alles wunschgemäss sauber ist, nach so kurzer Putzzeit und dies zu Zweit. Nun denn, meine Familie putzt jetzt alles nach....da heute Abgabetermin ist.
Activ Reinigung GmbH Bemüht sich sehr um die Kunden bis Sie die Auftragsbestätigung haben. Die Damen von der Reinigung haben sehr gut gearbeitet. Leider haben sie die Backofentüre nicht richtig eingehängt, was ja wirklich auch passieren kann. Da wir es selbst auch nicht geschafft haben, habe ich dann die Firma Activ Reinigung GmbH kontaktiert. Herr Bannasch hat mir dann versichert, dass er das abklären werde und mir Bescheid geben werde, da wir gestern Morgen die Wohnungsübergabe hatten. Da die Backofentüre nicht richtig eingesetzt war, unterschrieb der Eigentümer die Übergabe nicht und es musste ein neuer Termin auf den Abend vereinbart werden. Herr Bannasch hat sich dann aber trotz mehreren Telefonaten nicht wie versprochen und vereinbart gemeldet. Habe ihm gesagt, dass es bis am Abend erledigt werden müsse, wegen Ferienabwesenheit aller Beteiligten. Sorry, aber dieser Herr ist nicht gerade glaubwürdig und nicht förderlich für ein Geschäft. Finden das Verhalten von Ihm eine Sauerei! Mit gutem Gewissen kann man die Firma Activ Reinigung GmbH nicht weiter empfehlen.
Der Gesamteindruck ist klar negativ und ich kann diese Firma definitiv nicht weiter empfehlen. Untenstehende Punkte haben sich gemäss dem Kunden so zugetragen: 1. Nach der Reinigung blieben Putzmittelfecken auf dem Laminat Boden zurück, welche auch nach mehrmaligen eigenhändigen Reinigen nicht verschwanden. Auf eine direkte Beanstandung beim Putzinstitut wurde verzichet, da der Nachmieter am nächsten Tag einzog und das Ganze unverhältnismässig erschien. Das Putzinstitut war bei der Übergabe nicht abwesend und die Vermieterin hat schlussendlich die Mängel akzeptiert. 2. Der Kundendienst ist sehr unfreundlich. Nach einer ersten Kritik auf diesem Portal wurde mir mit Schadenersatz-Forderungen und einer Anzeige gedroht, wenn ich die Bewertung nicht innerhalb von 24h löschen lasse. 3. Die Schlüssel wurden für die Übergabe vom Kunden auf der Küchenablage zurück gelassen. Nach der Reinigung waren diese zuerst nicht auffindbar. Grund hierfür war, dass die Hausschlüssel nicht auf der Küchenablage blieben, sondern in eine Küchenablage an einen schlecht auffindbaren Ort wanderten. Dasselbe passierte mit dem hauseigenen Gerät ( Feuchtigkeitsmesser). 4. Der Kunde ging davon aus, dass bei einer Abnahmegerantie das Putzteam bei der Übergabe anwesend ist. Anscheind muss für diesen Service eine andere Variante gewählt werden, was m.E. für Kunden nicht auf Anhieb klar ist. Freundliche Grüsse Manuel Oertle
Für mich war es gut, aber mein Nachmieter hat einiges gefunden was nicht sauber war.
DieReinigung war ok aber nicht überragend. Für die Abnahme hat es gerade so gereicht. Preis/Leistung ok. Erreichbarkeit am Tag der Reinigung war schlecht, wusste bis 10.00 Uhr nicht ob überhaupt jemand kommt.
Wir sind im grossen und ganzen zufrieden. Leider war die Offerte etwas verwirrend, da exklusive mwst (Preis + mwst, stand geschrieben) , dies meinte aber die kommt noch dazu. Es wurde sehr schnell und sauber geputzt, ausser der Rahmen oben an der Haustür wurde vergessen und der "drehschrank" in der Küche war nicht ganz sauber. Die Abwicklung anministrativ war sehr freundlich und bemüht.
Naja... Positiv ist, dass der Kundendienst jederzeit sehr freundlich ist und der Preis nach Vereinbarung war. Auch der Ablauf selbst hat reibungslos geklappt. Aber es bleibt ein bitterer Nachgeschmack da die Wohnung auch nach dem Nachreinigen nicht wirklich sauber war (Wände nicht richtig gerinigt und Glaslampen im Gang gar nicht gereinigt) und die Abgabe nur mit Mühe und Not abgeschlossen werden konnte. Und da wären leider auch noch die zwei Schlüssel (zum Glück nur Keller- und Briefkastenschlüssel, die zum Nachmachen nicht so teuer waren) die auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht mehr aufgetaucht sind. Ich hätte wirklich gerne eine gute Bewertung abgegeben aber nach diesem ganzen Ärger leider unmöglich