Regional Umzüge AG

Die Umzugshelfer haben zwei der drei Badezimmer in der alten Wohnung stark verunreinigt mit Urin am Boden und der Badewannenwand. Das ist nicht akzeptabel. Der Möbelabbau und -wiederaufbau war zeitlich zu ausgedehnt. Bei unserem vorherigen Umzug wurde die dreifache Anzahl Kleiderschränke in gleicher Zeit ab- und wieder aufgebaut von einem Profimonteur. Diverse Möbel haben kleinere Beschädigungen erlitten (Kratzer, Stoff ab, Tischplatte verbogen, Treteimer deformiert & schliesst nicht mehr).

Claudio the administrative is super easy to communicate with and kind. The moving team was efficient and professional. It was a fun moving day. I would recommend to friends.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung (Vertrag, Schlüsselübergabe etc.)

Ehrlich gesagt war ich zu Beginn etwas skeptisch, da das Reinigungsteam die Adresse nicht gefunden hat und somit erst um 8.45 Uhr anstatt angekündigt zwischen 8.00 Uhr und 8.30 Uhr bei uns eintraf. Andererseits bestand das Reinigungs-Team nur aus 2 Personen, welches doch eine grössere Wohnung zu reinigen hatte. Der Teamleiter hatte dann vor Ort auch scheinbar keine Ahnung, dass die Wohnung gross war (die Grösse habe ich ja vorgängig angeben müssen) und dass Balkon, Keller und Garage mit zu reinigen sind (auf Offerte schriftlich so aufgeführt). Auf dem Auftragsblatt des Teams stand davon jedoch nichts ,dafür war der Einsatz eines Hochdruckreinigers, welcher aber auf meiner Offerte nicht aufgeführt war, ersichtlich. Hier bietet sich sicherlich an, das Team ein nächstes Mal besser zu instruieren und Ihnen die vereinbarten Eckwerte der Auftragsbestätigung zukommen zu lassen, damit sie sich vorbereiten können und wissen, was zu tun ist. Keine Ahnung wie es herausgekommen wäre, wenn ich nicht vor Ort anwesend gewesen wäre und den suchenden Mitarbeiter nicht abgefangen hätte, um ihm unsere Wohnung zu zeigen. Nun aber zu den positiven Dingen: Als ich um 17.30 Uhr für die Wohnungsübergabe ankam, war das Team fertig mit der Reinigung, der Briefkasten ging jedoch noch vergessen. Auch hatte das Reinigungsteam das richtige Putzmittel für den Aufkleber nicht bei sich, weshalb wir den KLeber am Briefkasten belassen mussten. Der Vermieter akzeptierte dieses Missgeschick jedoch, da der Briefkasten vom Team noch gründliche gereinigt wurde. Die Reinigung selbst war in Garage, Keller und Balkon ebenso gut, wie in der ganzen Wohnung. Der Wohnungsverwalter war mit einem Experten anwesend, welcher die ganze Wohnung bis aufs Detail untersucht hatte. Er konnte aber nichts finden! Das Reinigungsteam hat einen super Job gemacht! Herzlichen Dank und Gratulation zu dieser Leistung! Da der Hausverwalter Wasserabfluss, etc. testete, musste das Reinigungsteam nochmals kurz nachreinigen. Dies geschah seitens des Teams, welches vor Ort blieb, kommentarlos. Auch dies fand ich einen super Service. Ebenso kam ein vermisstes Küchenmesser im Geschirrspüler zum Vorschein, was uns sehr gefreut hat. Fazit: die Wohnungsübergabe klappte dank einer hervorragenden Leistung des Teams einwandfrei. Gerne bezahlte ich am Schluss den vereinbarten Betrag. Ich wünsche der Firma weiterhin gutes Arbeiten und wir werden bei anderer Gelegenheit gerne wieder auf Sie zurück kommen.

Hat alles prima und unkompliziert geklappt. Auch bei der Wohnungsabgabe war ein Mitarbeiter mit dabei und hat die nötigen Nachbesserungen gleich erledigt. Kann ich gut weiterempfehlen.

Die Kommunikation mit dem ausführenden Reiniger hätte noch ein bisschen besser sein können, die Zeiten (Arbeitsbeginn) wurden nicht genau eingehalten.

Die Mitarbeiter-CleanTeach haben gut sauber gemacht, waren sehr speditiv, das Endresultat war zufriedenstellend.

Meine Immobilienverwaltung sowie ich selber sind sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit. Somit habe ich Cleantech Reinigung GmbH gleich meiner Immobilienverwaltung weiter empfohlen. Und würde das Unternehmen auch sonst weiter empfehlen.

Eine Superreinigung aller Fenster, Rahmen und Lamellenstoren. Günstiger Preis für die gebotene Leistung. Ich kann diese Firma wirklich sehr weiter empfehlen und werde sie beim nächsten Auftrag wieder berücksichtigen!!!